文档介绍：元旦、春节营销方案 PPT素材
操作规划
操作模式
由报道消费者现象的角度切入
采用探讨的方式出发，以现有的定性调研结果当基础，策动公关报道。
避免一贯的王婆卖瓜的内容
新闻调性：
关心消费者权益的口吻
发掘、反映事实的风格
提供资的服务，同时还有抽奖回馈。并进行新业务的推广（彩信、积分计划等等）
节日通话积分优惠活动，鼓励使用电话拜年，刺激使用量。
目标对象
现场活动：中国移动的全体用户
优惠活动：具有积分奖励条件的中国移动签约客户
《服务心，福气年》贺岁活动 2003年1月25日 – 2月28日
1月25日 – 1月26日
2月1日 – 2月28日
街头路展活动
春节通话积分加倍优惠方案
“服务心，福气年”街头路展活动 1月25日 – 1月26日
街头路展活动
活动内容及形式
提供多项免费服务，回馈中国移动的用户，提高其忠诚度。
推广彩信和积分计划等新业务。
用现场互动游戏和抽奖活动来吸引大众的关注，创造声势。
活动地点和日期
人潮流量大的商业区广场或大型购物中心（例如：上海的港汇广场、百盛购物中心广场等），春节前的最后一个周末25、26日执行
中国移动的各地营业厅，带动人潮到营业厅（2003年1月27日–1月31日）
集团公司要求各个省会城市，直辖市，计划单列城市和市场容量比较大的城市举办活动，其余城市可以开展相应的配套活动。
活动执行时间：上午10点到下午6点
以上实际执行细节，由各地分公司根据市场情况来决定。
街头路展活动
现场活动规划成3各板块，如下。
另后附现场规划平面图、以及各分区设计图，提供参考。
活动板块 1
活动板块 2
活动板块 3
服务回馈：
手机清洁服务
抽福袋试手气活动
重点业务推广展示：
彩信
通话积分奖励
舞台现场互动游戏：
互动游戏
业务宣传
板块1 – 手机清洁服务
贺岁活动的宣传重心，是吸引消费者参与的亮点。
概念/构想
推出手机清洁的概念符合干干净净过新年这个传统习俗，此服务可以让消费者体验到中国移动的以人为本的关怀。
参加办法
欢迎到现场的所有手机使用者，来享受该服务。
这样我们也可以让联通的用户体验中国移动独有的对用户的关心与服务。
手机清洁服务（续）
清洁服务内容
手机灰尘--键盘，听筒，话筒，电池区等等。
金属接触点—SIM卡，电池等触点
屏幕—屏幕外部擦拭等
所需要的服务工具
棉棒
电脑屏幕擦拭布
酒精
镜头刷
金属清洁液
平均操作时间：约2分钟
操作流程
请消费者自行关机/开机
清洁手机键盘、外壳与屏幕
打开电池仓进行电池触点和SIM卡触点的清洁
用酒精进行外壳消毒，尤其是话筒和听筒部分
插入SIM卡，合上电池仓。
板块1 – 抽福袋试手气活动
概念/构想
利用节日期间大家喜欢试试运气的心理，安排一个最受欢迎的抽福袋活动，给消费者惊喜和回报。
参加办法
本活动原则上是只提供给中国移动用户参加，但各地分公司可以自行决定是否扩大到现场的所有人。
对于是否为中国移动用户的鉴别，请各地自行决定。
如果扩大现场的所有来宾，则可考虑让消费者答对一个有关移动的题目，才可以参加抽奖。配合新春时节，可考虑将出题者装扮成门神福将的打扮。
抽福袋试手气活动（续）- 建议奖品种类
奖品
价值要求
备注
最新款手机
最新款式具有彩信功能的手机
各省自定
免费通话分钟数
最高限度为价值10,000分钟的通话时间（平均分12个月之内用完）
各省自定
免费移动加值服务
（移动秘书等）
最高限度为12个月的免费服务
各省自定
红包袋（外面印有中国移动的品牌）
无具体限制
集团公司提供设计，各省自行印制
门神福字春联（印有移动的品牌）
安慰奖
由省分公司决定
抽福袋试手气活动（续）
奖品兑换
红包袋和福字春联抽中后，在当场立刻兑换。
手机，免费通话分钟数和加值服务的中奖者，需要现场登记之后颁发中奖证明，日后可以持证明到移动指定的营业厅办理。
中奖证明上需注明兑奖的时间期限，以及相关的注意事项，最终内容由各地自行决定。
板块 2– 重点业务推广展示
板块2为重点业务的宣传活动，突出新春新服务的主题之余，同时进行业务推广。
概念/构想：
本次规划，主要是推广彩信和积分计划这两项服务。
各地分公司可以根据当地的实际业务需求情况，调整或添加一些其他的服务内容，比如
免费办理移动梦网卡
64K大容量STK卡
现场布置：
根据现场活动需求，以及动线人流的考量，业务推广的展示，规划成两区，分别是，
彩信业务推广区 积分计划推广区
彩信业务推广区
现场展示、推广
《发送动人一刻》彩信功能示范
彩信手机陈列展示
服务人员替感兴趣的观众拍照，将照片展示给大家看，并发到来宾的邮箱中或现场的大屏幕上