文档介绍：智慧银行建设综合解决方案
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智慧银行项目建设背景
智慧银行项目发展趋势
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智慧银行项目建设实施情况
智慧银行项目布局设计
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页数 04
编制计划，制定方案
项目计划书
明确了项目的时间节点及完成的内容，并依据项目计划书制定了项目的初步实施方案，明确了职责分工
市场定位
强化智慧银行网点规范化管理,促进网点转型升级,全面提升服务水平
布局设计
现金业务办理区和非现金业务办理区、咨询引导区金融互动体验区、自助服务区便民服务区、休闲娱乐区
多方咨询
智慧银行项目组深入到淅川联社、邓州农商银行参观学****两个行社的智慧银行网点建设情况，通过实地学****考察，进一步梳理项目建设的思路，进一步学****研讨、补充完善项目建设方案。。
PPT DESIGN - 商务模板
智慧网点项目计划书确定实现目标
智慧网点：
增强营销能力
提升客户体验
降低运营成本
项目组会议讨论、学****br/>推进情况
项目讨论
项目推进
项目学****br/>项目学****br/>县联社领导班子和项目组成员多次实地勘验，
修正完善。
智慧银行项目建设实施情况
2017年11月4日
成立智慧银行项目团队，进行前期筹划、研讨、分工、落实。
2017年11月30日
网点进行了布局设计，通过招投标，确定项目施工单位，所需要的机具设备已定制完毕。
2018年1月10日
进场施工，机具调试，宣传和服务内容选定。
2018年3月
超级柜台、大型电子拼接屏、贵金属展示柜、广告机、多功能引导台、网银体验机、电子茶几等机具设备已安装调试完毕。
精心筛选，推进施工
为智慧网点基社保驾护航
一
新野县农村信用社智能银行网点暂行管理办法
新野县农村信用社智慧银行网点建设标准化指引
二
新野县农村信用社智慧银行风险防控管理暂行办法
三
建章立制，防控风险
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智慧银行布局设计
改变布局：
改变以结算分流为主导的布局模式，在标准化网点内打造客户营销体验化布局
以低柜为中心：
大力投放低柜柜台，打造“以低柜为中心”的新型大堂区域
社交平台：
在特色化网点内打造咖啡银行的社交参与化布局
贵宾理财中心：
重造贵宾理财中心：提升贵宾客户服务私密性与尊贵性；
增设产品体验区：
增设高效快捷的银行产品体验区，全面分流中低端客户
智慧银行网点设计原则
布局设计
未来银行网点转型的关注点应该多放在如何提升客户体验，给客户提供更便捷的服务等领域，实现客户从“到店”到“逛店”的转变。
核心价值
专业化
创意理念
徽商银行
项目案例-社区银行
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项目案例-社区银行
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智慧银行机具功能设计介绍
非现金区域
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金融产品 3D全息贵金属展示区（设计透明互动展示展示贵金属橱窗，使客户了解贵金属的相关知识、行情等，帮助客户提供参考）。
金融互动体验区（通过各类互动类金融游戏，展示各类金融产品，模拟各类终端设备等产品内容）
咨询引导区（通过综合业务柜台模式，为客户提供业务办理前的业务导览、单据预填写、智能身份识别等业务功能）
休闲娱乐区（提供金融娱乐体验台、智慧留言板，咖啡茶水饮料等）
电子银行体验区（网银、手机银行、微信银行、纸硬币兑换机等电子渠道的展示和使用，微信拍拍墙 金融娱乐体验台、并配合售卖机、多屏联动等设备实现给类支付手段、电子渠道的场景演示）
便民服务区（提供公共教育区看板、售卖机、擦鞋机、便民雨伞等便民服务设施）
主要功能设备信息
嵌入式填单叫号一体机
嵌入式业务导览机
回单打印终端机
网银机
银行卡、身份证、指纹，选择任何一种方式都可以将自己信息传递到柜员的操作系统，然后直接进行排队叫号，智能预处理终端将一切简单化；了解银行业务、咨询理财产品、查询还款数额，这些事项都不需要再找银行工作人员，费尽气力地咨询、记笔记，互动桌面融合了金融超市和业务介绍等功能，通过动感酷炫的交互设计实现银行产品的一站式整合；应用了AR增强现实技术的玻璃幕墙，通过人脸识别和动态捕捉系统，客户可以实现实时拍照，通过趣味游戏和知识问答进行互动
主要功能设备信息
3D全息贵金属柜
微信拍拍墙
超级电子茶几
公共教育区看板
在强调智能化的同时，更注重为客户提供舒适的环境。在等候业务办理的时间里，客户可以自主选择了解银行理财产品，或进行电子