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上传人:buzaiwuzhuang123 2022/6/17 文件大小:196 KB

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文档介绍

文档介绍:个人收集整理 仅供参考学习
关于考勤问题:管理人员要不要打卡?
哈佛管理评论:故事 1:蒋先生是一家小型软件公司的老板,公司有员工 该在正常工作时间内出现在公司。不为
别的,只为“顾全大局”。
二、员工的两种心态
1、被信任、被肯定
通常,担任了中高层管理职位的员工,都会对自己的职业素养持肯定态度,认为在没有例外情况下,自己肯
定会遵守公司的各项纪律,譬如如果不是因为塞车、下雨等原因,肯定不会迟到,因此就会形成“我会很自觉遵
守纪律,不会故意偷懒,公司应该信任我”之类的心态,也就是希望公司能对自己的职业素养进行肯定,不要加
诸于太多的纪律约束。同时,因为管理人员已经很难遵从传统的朝九晚五工作时间模式了,晚上及休息日加班已
是家常便饭,地点也已经不仅限于公司了,家里已经成为很多人的第二办公室。因此,在不计较加班时间和不领
加班费的前提下,迟到几次,于情于理都是可以接受的,不打卡也是顺理成章之举了。
2、特权身份的象征
在这个社会上,处处可见特权的表现,如银行的白金卡用户可以优先办理业务而无需排队、航空公司的贵宾
卡可以在有沙发和免费咖啡的贵宾候机室内候机、企业的高管出差可以坐飞机而一般人员只能坐火车,经理通常
会有单独的办公室,而总监的办公室更大且会配有更好的沙发等等。能成为特权一族,是每个人都希望的,人们
在有可能获得特权的时候,那种渴望的心态和付诸行动的意愿则是非常强烈的。在一个需要打卡的公司里能够不
用打卡,无疑也是一种“特权”的象征,而中高层管理人员恰恰是很有机会成为这一特权阶层的,所以,“我们
为什么不去争取一下呢”,也就成了很多中高层人员的想法了。
那么,面对这两种相反甚至是有些对立的心态,如何处理才能使双方都皆大欢喜呢。普遍认为,作为契约双方的
老板和员工是处于利益对立的局面,双方对于管理自然会存在博弈的心态,要两全是不可能的。然而,我们要认
识到,管理不仅仅是一门科学,也是一门艺术。如果管理手段得当,往往能起到事半功倍的效果。巧妙运用一些
措施,也是能让大家皆大欢喜吧!
措施 1:老板以身作则
试想一下,如果老板不管加班到多晚、应酬到多晚,都每天按时上班和打卡,那么公司还会有人对考勤打卡
制度进行质疑吗?其实,不仅仅打卡如此,企业中的每一项纪律工作都是如此,要想制度行之有效,老板以身作
则至关重要。当老板把自己从特权阶层变成了普遍阶层,其他人员自然也就不再存有成为特权阶层的想法了。如
在联想集团有个规定:开会不许迟到,迟到的进来以后要罚站一分钟。有一次,联想集团召开高层领导人会议,
柳传志早早准备好材料,进了到会议室的电梯。不巧,电梯突然卡在两层楼之间不动了。柳传志被困在电梯里,
要上上不去,要下又下不来。等电梯修好后柳传志赶到会场时会议已经开始了,他一句话都没有解释,自觉接受
惩罚,在会议室站了一分钟。也就是在类似事件发生几次之后,在联想集团开会已经没有人迟到了。
措施 2:围魏救赵,曲线救国
针对员工需要被信任,被肯定的心态,从完善企业薪酬奖惩福利升迁等