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绩效管理案例.doc

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文档介绍:强大的企业一定是用系统在赚钱
地址:北京市朝阳区朝阳路69号财经中心1号楼4—1101号 邮编:100024 电话:4006-818-360 组概况
小组名称
中建三局工程总承包公司绩效考核QC小组
成立时间
小组类型
管理型
小组活动时间
~至今
小组活动频率
2~3次/月
小组成员情况
姓名
性别
文化程度
职称
组内分工
职务
强大的企业一定是用系统在赚钱
地址:北京市朝阳区朝阳路69号财经中心1号楼4—1101号 邮编:100024 电话:4006-818-360 传真:010-65799594
2、活动制度
①、成立绩效考核工作小组,将工作分解到人,职责落实到人。
②、做好QC活动的原始记录,积累原始数据及资料。
③、定期检查,定期组织小组成员讨论,分析取得的基本数据和资料。
④、组织小组成员学习质量管理和贯标知识,学习新的质量管理理论和方法。
四、现状调查
Q:怎样在市场竞争中,始终使生产经营过程在可控状态下运行?所取得的结果是否达到了经营目标?如何保证地域分散、业务内容存在巨大差别的项目单位、多元化单位和各职能部门及其所属员工的业绩的能满足企业整体目标的实现?
A:从现代企业管理的角度,整体规划、统一实施,推行全面绩效管理将有助于解决以上问题。
我司是局集团母公司的主体单位,19**年4月成立,代表局直接经营,是以工程总承包及建筑安装工程施工为主的智力密集型现代企业。共有职工1300多人,大专以上文化占83%。,下属30多个工程项目经理部及三个年生产能力100万立方米的商品砼供应站。企业年施工生产能力15亿元以上。企业成立几年来,以超常规速度发展,特别是近年来随着施工任务的增多,多元化业务的拓展,管理也越来越规范。
公司当前的绩效管理存在的问题体现在:
1、绩效与目标并非完全一致。一方面是部门绩效与部门的实际承担职能脱节,造成部门“绩效”看起来很好,实际上并未达到组织战略对其的职能要求;另一方面是个人绩效与岗位职责的联系薄弱,绩效内容难于体现个人的业绩、行为等,以至失去了对个人业绩的牵引作用。从而造成绩效管理很难促进企业战略目标的推进。
强大的企业一定是用系统在赚钱
地址:北京市朝阳区朝阳路69号财经中心1号楼4—1101号 邮编:100024 电话:4006-818-360 传真:010-65799594

2、缺乏整体规划,过于重视考核的形式,忽略了考核的真正意义。实际中很多企业注重绩效的标准制定与考核,忽视绩效管理前期的规划,考核以后的反馈与改进,没有展现出绩效管理体系对促进企业、部门、个人业绩沟通与改进的强大功能。考核只是一种管理的手段,重要的不是考核的形式,而是在实施考核的过程中,触动了管理变革的神经,随之而带来的管理变革和管理的完善。我们主要的目的是想通过完善的绩效管理促使组织目标实现,在绩效下降或达不到要求时发现组织或个人存在的问题,以促进或改善整个组织的绩效。
3、由于缺乏将管理的软指标进行量化的有效方法,致使要么为了量化考核而过多运用容易量化的财务指标而轻视了管理指标,要么为了简化考核过多运用模糊不清的考核指标,凭着管理者的印象考核。财务绩效指标很能定量的反映企业经营业绩,但对企业健康发展的很多影响因素,是不太容易进行财务定量衡量的,特别是在反映企业长远发展潜力的方面,如:创新、管理改善等。重财务、轻管理造成的后果将是使企业短期绩效与长期绩效的脱节,不利于企业的可持续性发展;同时,企业内部的一些重要职能部门及相关岗位,也存在难于用财务量化指标进行评价。
4、绩效考核基础工作尚不完善,其科学性、有效性还有待研究。应该说目前我司的考核还是有意义和作用的,但是科学的绩效考核应当建立在职责明确的基础上,即通过岗位职务分析,

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