文档介绍：作业标准
S-18000
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文件控制部门：项目管理部
技术人员培训指南
培训内容
对技术人员的培训包含四个方面：A）业务能力；B）知识；C）经验；D）自学能力。相关具
体的培训内容与晋级要求，参照附表（技术人员培训目标与技术关系）。培训负责人员应将此内容
作为指导原则，对每个技术人员拟定培训计划后，使他们都能获得接受培训的时机。
培训计划依据负责的业务与能力，针对每个员工要有相应的培训计划
层次区分项目
初级
第一年度
培训目标
作为企业一员的责任感、掌
A
握最低限度的基础技术
1基本能力
可以按指点的方法工作、并
业
且报告其结果。有作为企业
务
完
人的自觉性。懂得信息的获
成
取方法。
能
力
2、计划及文档编
对自己工作和计划有明确的
制能力
理解，
掌握文档中的基本因素
3、交涉力及演示
拥有基本的口头表达能力
掌握演示的最基本因素
4、领导能力
5、培训手下（包
技术人员技术与培训目标关系图中级
进企业2?3年
掌握所做工作的基本知识、可以解决技术方面的冋题
掌握完成业务所须的基本知识。
可以在平时业务中察觉问题点。
可计划小规模的业务
可以写技术报告及工程报表可与其匕部门进仃技术交涉可以做基本的演示
能指导他人工作
高级
进企业3?5年
有过硬的专业技术、可开发新技术产品
可以独立判断完成一般业务。
可以独立解决一般问题
可做简单的开发项目的计划；可在有限的范围内估价
可以正确写出规范书
可与一般客户进行技术交涉
可演示并计划所负责的工作内
容,可向用户讲解
可以领导一个工作组工作，可
担当小规模项目管理负责人可以指导组员的详尽工作
精英级
进企业5?年
可以确立技术的难点、协助拟定企业的技术发展方向
有率领手下完成工作的责任心和恒心。
可以先行发现难点，即便是例外的事项也可解决。
可做开发项目计划可对整个系统进行估价
可检查、校订他人的技术文档能同重要客户进行技术交涉同左
能胜任项目管理负责人的工
作,领导完成目标
明确部内成员的个别培训目标
括后继者）
B1整体技术
认识专业范围
2系统开发技术
掌握信息办理系统的分类
与
系
特点
统
掌握开发方法大纲
知
构软件开发技术
认识设计、开发和测试手段
识
筑
的基本观点，拥有制作