文档介绍：5绩效考核指标
5绩效考核指标
5绩效考核指标
人力资源绩效查核指标—— KPI
序号
指标种类
查核目标
详细指标
指标说明
数据根源
1
财务类
花费和成本控
部门花费估算
5绩效考核指标
5绩效考核指标
5绩效考核指标
人力资源绩效查核指标—— KPI
序号
指标种类
查核目标
详细指标
指标说明
数据根源
1
财务类
花费和成本控
部门花费估算
当年部门实质发生花费与
部门花费实质及
制
达成率
估算花费的比率（以财务部
估算资料
下发的花费估算表为准）
2
薪水总量估算
当年人工总成本实质发生
薪水花费实质及
安排达成率
金额占人工总成本估算的
估算资料
比率
3
招聘花费估算
当年实质发生招聘花费与
招聘花费实质及
达成率
估算花费的比率
估算资料
4
培训花费估算
当年实质发生培训花费与
培训花费实质及
达成率
估算花费的比率
估算资料
5
客户类
职工满意度
职工满意度
职工对企业人力资源制度
职工满意度检查
的满意度
6
内部运营
制度建设
制度和流程的
书面化的制度和流程所占
需要书面化的制
类
书面化比率
的百分比
度和流程数目
7
薪酬管理
职工薪水犯错
职工薪水发放的犯错人次
薪水发放记录
次数
数
8
绩效管理
职工绩效计划
实时达成的业绩计划数目
绩效查核的记录
的准时达成率
占应达成的业绩计划总数
及绩查核计划
的比率
9
职工绩效查核
实时办理的绩效查核申述
申述记录
申述办理实时
占申述总数
性
10
招聘管理
招聘空缺职位
当年所有空缺职位招聘平
招聘记录
所需的均匀天
均时间
数
11
人员编制控制
企业人员编制的控制适量
工作记录及人员
率
计划
序号
指标种类
查核目标
详细指标
指标说明
数据根源
职工四险一金办
职工四险一金办理
职工福 利记录
( 错误办
12
福利保险管理
理的实时性和计
的实时性和计算出
和福利 保险缴
数)*10
人数 )*
算犯错率
错率
纳记录
总人数
13
培训管理
企业职工培训完
企业职工培训计划
培训记录
( 准时
成率
的准时达成状况
量)*10
14
职工对培训的满
职工对培训的满意
培训评估记录
对职工
意度
度
职工劳动合同签署、
15
职工管理
劳动合同的管理
更改、续订和停止的