TS16949内审员资格培训试卷答案.doc

文档介绍：ISO/TS16949:2009内部质量管理体系审核员培训试卷
考 试 说 明
本次考试，可参考教材、课堂笔记和ISO/TS16949标准。
请用正楷字填写姓名。
仔细阅读每一道题，并按要求回答。
考试时间为2 ○
ISO/TS16949：2009之内部审核包括质量管理体系、制造过程和产品审核。 ○
管理评审必须覆盖质量管理体系的所有要求及绩效趋势，并包括质量目标的监控和不良质量成本的定期报告和评估。 ○
不确定或可疑的产品必须按不合格产品对待；不合格产品被装运时，必须立即通知顾客。 ○
当外部或内部出现与规范要求不符合时，组织必须采取解决问题的方法，以确定和消除根本原因。 ○
选择题(请从备选的若干答案中选出正确的，并将其标号填在题后的括号内。多选、少选或错选均不能得分且请按顺序填入) (2分/题×15题)
1、质量审核应包括对如下几方面的判定( )
符合性

2、客观证据可以是( )
审核员分析的结果

3、质量审核的主要特点是( )


4、当决定是否应改变对某个供方的审核频次时，应考虑的主要因素是（ ）


5、内部质量审核的基本工作流程是 ( )


6、编制滚动式年度审核计划时应考虑( )



7、审核用工作文件和记录主要包括( )

ISO/TS16949:2009内部质量管理体系审核员培训试卷

8、在哪里可以找到质量审核的判定依据( )
与客户签定的销售合同的条款
“植树造林计划”
9、审核员应掌握的面谈技巧有( )