文档介绍：个人工作总结及工作计划2022年个人工作总结及2023年工作计划
摘要：
一、思想上作为企业的一名普通员工，在一份平淡而稳定的工作上，或许我们多少会失去一些***和纯真 。但是我很清楚的意识到，每一个岗位都是有存在的价值和意义的，我不回顾一年的工作感受很多，收获很多 。其中也包含了各级领导的培养，教育和同事的帮助，关心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸 。一年来，自己始终坚持勤恳做事，诚恳做人的原则，坚持做事不贪大，得失不计小，认真履行自己的本职工作 。从外网管理站到工程项目部，无论做什么样的工作都坚持执行公司安排的任务，可以说20__年是公司推进改革，拓展市场，持续发展的关键年 。现对过去一年的工作总结如下：
在20__年里，我自觉加强学****虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法 。一方面，干中学，学中干 。不断掌握方法积累经验 。我注重以工作动力为牵引，依托工作岗位，学****提高，通过观察，摸索，查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务 。另一方面问书本，问同事，不断进步逐渐摸清工作中的基本情况，找到切入点，把握住工作重点和难点 。1到4月份我在第一管理站工作，负责对苑等50多万平方米的供热任务，我们全站人员不负领导期望，圆满完成20__的供热任务和各项经济指标，并积极配合收费人员收费，收费率达到90%以上 。5月份我调入工程项目部工作，项目部刚开展工作时，在边经理、李经理的带领下我们十四个员工团结一心，在集团公司领导的精心指导下 。我们既是一个团队又有各自的分工，我的职责主要是负责换热站的建设，换热站8座，安装14台换热机组，离子交换器6组，供热面积可达到109万平方米 。工程部所有员工顶酷暑，站雨夜，坚守工作一线每天工作十多个小时 。勤勤恳恳、任劳任怨，没有任何怨言 。
由于我们的供热工程工序比较复杂，繁琐，地下障碍物比较多 。经常加班加点，比如;医专新小区二级网比较复杂，在供暖开始是发现供回 水管道接反，为了不影响供热时间，我带领等四名民工奋战36小时，我们的眼睛被电焊光刺激的通红，眼睛无法睁开，但还是坚决完成任务，及时给用户送去温暖 。这样的工作还有很多，很多 。回顾过去的一年，完成了一些工作，取得了一些成绩，总结下来有以下几方面的经验和收获 。
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位 。
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态 。
(三)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好 。
(四)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流 。
经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了只顾埋头苦干，不知总结经验的现象 。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要 。总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学****到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善 。在日