文档介绍:班组长培训心得体会(班组长培训心得101字)
一、班长的认知和定位
我就是十字路口的交通警察,形象比方说的是我们班长起上传下达的作用,要用明锐的眼睛,敢于担当责任的精神做到三现,乐业敬业。给员工以正面形象,而不是阴奉阳违、摆老资格。一切条件,也没有损害他,他的主动性反而更加大了。工作也比以前有更大的进步。假如强硬的手段,生搬硬套的制度用于他身上,可想会有什么样的效果。
无规则不成方圆,无敬重难成礼仪。打造一流团队还须要更多的了解员工的心态、性格、优点。发掘他的特长,运用他的特长,有了成果的第一时间赐予确定嘉许。适当的惩处,起到警钟长鸣的作用。时常提示、时常悟道身边“高压线”的危急。提高自身素养的同时,提高班组的整体素养。打造具有生命力、向心力、创建力、凝合力的团队。
2、班组长角色相识
《圣经》第一篇将到:神创建天地万物的过程,其中每个故事用到有一个字最有特点:说!神说天地要分开,天地就分开了;神说陆地和海洋要分开,陆地和海洋就分开了;神说地上要长满庄稼和树木。这个“说话”的作用,就是作为一个管理者的工具之一。明白我们班组长的角色就是要我们会说、能说、说好。我们是承上启下的纽带;企业制度的落脚点和执行者;员工的导师心理的牧师;技术上的技师。假设我们现在不是班组长能不能当好一个班组成员?我们可以确定的说:“能”。这个就是摆清晰自己要扮演的‘角色’。有一个小故事这样讲:
一群猴子看到悬崖半腰长出了一棵苹果树,上面有许多苹果。都想摘到它。可是凭单个的力气是根本不能摘到的。一个猴子很莽撞不分危急与否就跳了过去,苹果摘到了,而它也掉下去了。这时候一个年长的猴子站出来把其余的猴子召集在一起,商议好了如何才能摘到苹果最佳方法。分工很明确:年轻的体力弱的猴子在前,体力好的猴子在后,用叠罗汉的方法摘到苹果,一个个传上来。有年长的这个猴子负责看护和安排,最终它们都得到了苹果。
我们能不能听从指挥,有没有大局意识?在平常的生活和工作中就可以体现出来。王xx刚刚卸任的班组长,当班长有几个年头了。几年中间看着工作实力不如他的员工一个个都当了班组长,有的还被提干成副队长,心里很不服气,为什么人家做的都很好班组长始终干着,而且越来越精彩。而自己会被淘汰下来?带着心情上班,带着心情处事,带着心情生活,压力不自觉的就从四面八方上下左右而来,一度感觉对工作和生活,社交等都失去了信念,前途一片黑暗、渺茫、孤独。干脆他准备不干这个了,回家算了。有了这个想法以后他突然感觉胆怯起来。社会他适合他的工作越来越少,几乎没有。有一天夜里他失眠了,天不亮他就起来,突然他望见一个熟识的身影在扫大街。他上前打招呼,因为这个扫大街兼拾垃圾的是他的邻居。“大爷,你今日这么早起来了?”这个老大爷笑了笑说:“小王啊,我每天就是这么早起来的,只是你不知道而已。今日你咋也起来怎么早啊?”小王就把他卸任的事统统的说给他听。老大爷笑了,拍拍他:“走,到我家说吧。”到了老大爷家,老大爷把尘封多年的一摞《荣誉证书》全搬出来了对小王说:“昨天的成果,不等于今日的成果。最重要的是要看你今日要做什么更有意义。我退休之后假如什么都不做的话,早就不在人世了。”所以说:别人可能比我们做的更好,但要想清晰自己的角色是什么。有个好的、乐观向上的心态,重新面对生活,面对工作和全部人。之后,小王放下心理负担。放下一早做班长时的臭架子。不久又一次被领导观赏,提干。
学会吃亏也是一门学问,浅谈一下:我们班组长原来就比职工多拿了一部分津贴,假如还嫌弃自己占的不够多的话,你的班组长生涯就快到头了。和职工共事肯定要记住自己肯定要“吃亏”、“吃名亏”。吃暗亏的话就不叫吃亏了,叫“差心眼子”。这是一个很艺术的管理方法,起到的作用非同小可。其一,从中体现我们的人格没有问题;其二,在职工中树立“老大哥”的形象。其三,利于团结,利于工作。其四,在领导方,我们没有话柄在他人手里。有多少历史人物为鉴:宋江,字公明,号刚好雨。有德无能。却聚广域一百零一零一单八将,呼风唤雨。刘备,字玄德,文不过诸葛,武不敌关羽。善用施舍,施恩。促成三国鼎立一方霸主。
我们能