文档介绍：团队建设与管理
目 录
第一部分：引言
第二部分：团队发展的四个阶段
第三部分：团队成员角色分析
第四部分：高效团队建设原则
集体工作更有效吗？
协同作用原理：整体要比其个别部分的总和大得多
2022/6/21
团队--- 从“我”分析起
表现一：他有什么了不起
表现二：谁的人
表现三：总是看别人身上的缺点
表现四：各人顾各人
表现五：严于律人，宽于待己
团队角色
团队角色分析
西游记中，唐僧、孙悟空、沙和尚、猪八戒西天取经的故事。这四个人在各方面差异如此之大的人竟能容在一个群体中，而且能相处得很融洽，甚至能做出去西天取经这样的大事情来。
这个由不同角色组建的团队，虽然有分歧、有矛盾，但他们有着共同的目标和信念，那就是西天取经/有着不同的作用，关键时候总能相互理解和团结一致，最后形成了一个有力量的团队。
团队角色分析
科室作为一个团队，是由不同的角色组成的
团队中一般有八种不同的角色，他们是：实干者、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝集者、完善者。
八种角色
实干者
协调者
推进者
完善者
凝聚者
创新者
监督者
信息者
团队角色之一：实干者
他们对于社会上出现的新生事物不感兴趣，甚至对新生事物存在着一种本能的抗拒心理。他们对喜欢接受新生事物的人很是看不惯，常常是水火不相容。他们对自己生活的环境很是满足，并不主动去寻求什么改变，给人一种逆来顺受的感觉。当上司交给他们工作任务时，他们会按上司的意图兢兢业业踏踏实实地把事情做好。他们常常会给别人特别是领导留下一种务实可靠的印象。
团队角色之二：协调者
当他们遇到突如其来的事情发生时表现得沉重、冷静，正如人们经常所说遇事不慌。对事物具有判断是非曲直的能力；对自己把握事态发展的能力，有充分的自信；处理问题时能控制自己的情绪和态度，具有较强的抑制力。
团队角色之三：推进者
他们常常表现得思维比较敏捷，对事物具有举一反三的能力。看问题思路比较开阔，对一件事情能从多方面考虑解决问题的方法。这种人往往性格比较开朗，容易与人接触，很快能适应新的环境；能利用各种资源，善于克服困难和改进工作流程。
团队角色之四：创新者
他们具有鲜明的个人特性，思想比较深刻，对许多问题的看法与众不同，对一些问题有自己独到的见解，考虑问题不拘一格，思维比较活跃。
团队角色之五：信息者
他们性格往往比较外向，对人、对事总是充满热情，表现出很强的好奇心，与外界联系比较广泛，各方面的消息都很灵通。
团队角色之六：监督者
他们的头脑比较清醒，处理问题比较理智，对人、对事表现得言行谨慎，公平客观。他们喜欢比较团队成员的行为，喜欢观察团队的各种活动过程。
团队角色之七：凝聚者
他们比较擅长日常生活中的人际交往，能与人保持和善友好的关系，为人处事都比较温和，对人、对事都表现的比较敏感。
团队角色之八：完善者
他们做事情很勤奋努力，并且很有秩序；为了处世都很认真，对待事情力求完善。
八种角色
实干者
协调者
推进者
完善者
凝聚者
创新者
监督者
信息者
西游记中，唐僧、孙悟空、沙和尚、猪八戒西天取经的故事中
四个人分别扮演了什么角色？
唐僧
孙悟空
沙和尚
猪八戒
凝聚和完善的作用项目经理
创新和推进的作用技术核心
信息与监督的作用团队的稳定器
协调与实干的作用团队减压器
你是团队中的猪八戒吗？
车——团队角色
前灯
尾灯
锚
轮
弹簧
风琴箱
坑洼
水箱
保险杠
档泥板
发动机
方向盘
标识
行李
汽油
活动座位
向前看，有预见力和远见的人
这种人，更关心团队现在的状况，而不是将来会怎么样，向后看，为团队的过去和现在担心。
为团队的每次活动都制造麻烦，阻碍团队前进的人
防止团队因外在的干扰而波动的人
提供能量、想法和***的人
将能量转化为动力，激发思想、传播热情的人
避免一些误导的信息干扰团队决策的人
在团队发生事故时，能保全团队的名誉和形象。
让团队保持冷静，经常泼泼冷水的人
能够让团队扩展自己的能力，实现自我超越的人
将能量转化成行动和进步，让想法和讨论付诸实践的人。
否定所有的东西，团队又不得不拽着的人
否定所有的东西，团队不得不拽着的人
指引和控制团队超着目标的方向前进的人
显示在前面，很好看，起装饰作用，但代表这团队的品牌。
可能有很好的才华，但是当团队需要的时候，很难发挥得出来的人
做一名优秀的团队成员:
关心团队的绩效—尾灯
为团队献计献策，贡献自己的力量—汽油
将团队的想法转化为实际行动—轮子
爱护团队，与不利于团队工作的人、信息做斗争—保险杠、挡泥板
当团队需