文档介绍：导师制管理办法 1. 目的帮助新员工迅速融入医院文化,了解工作环境,熟悉业务工作(操作)流程,掌握医院各项制度, 学会使用各种设备、仪器、器具等,促进新员工的快速成长。帮助岗位异动的老员工尽快熟悉新岗位工作,提升岗位技能,满足岗位需要。带动员工学****的积极性, 开发员工潜能、激发员工工作热情, 提升导师带队伍的能力, 便于培养并选拔团队领导人才。 2. 适用范围医院所有岗位的新进员工。发生轮岗、岗位调动、挂副职、晋升等的员工。具体划分及说明见下表。类型辅导周期辅导形式新员工社会招募员工 6 个月一对一辅导应届毕业生 6-12 个月一对多辅导(不超过 3 个) 轮岗员工 3-6 个月一对一辅导岗位调动员工 3-6 个月一对一辅导挂副职员工 3-6 个月一对一辅导新晋升管理人员(组长级及以上) 3-6 个月一对一辅导 3 .导师的岗位职责新员工与导师的职责具体划分详见附件一,其他人员与导师的职责划分详见第 3 及第 4 条内容; 导师应根据被辅导员工的特点与员工进行主动的充分沟通, 共同制订《员工辅导计划》( 见附件二)。该计划应充分考虑员工原有的特长与优点,以月为周期与员工共同制定该员工在一定阶段内的学****发展目标; 每月定期进行沟通, 可以面谈、电话、电邮等方式, 小结前期工作、安排下期工作, 为员工实现成长目标提供帮助,同时向导师归口管理行政人事部门提供书面《月度评估报告》(见附件三); 对员工进行工作方法、技能的指导提高其工作能力, 解答遇到的问题及其他与学****进步相关的问题; 了解员工思想动态, 正确传达意见, 恰当地进行沟通交流, 建设良好的工作氛围。当被辅导员工出现心理问题、职业取向问题时给予必要的帮助; 在员工之间、员工与医院之间出现争议时,承担协调职责; 在辅导期结束前对员工的表现进行评价和建议, 对于新员工的评价, 将作为是否让新员工转正的依据之一; 辅导期期间, 新员工离职, 导师需要写出书面报告提交给行政人事部门, 内容包括新员工离职原因分析、总结问题以及提出改善建议。推动员工导师制的运作,提出改进的方法和建议。 4 .员工的权利与义务员工的权利对导师辅导工作进行评价、反馈的权利; 日常工作中遇到的问题寻求导师帮助的权利。员工的义务尊重导师,诚实对待导师,要理解导师也有不足之处的,重要的是学****导师的长处与经验; 及时将个人的想法、工作总结与对医院的看法与建议和导师沟通; 虚心接受导师指导与管理, 主动与导师沟通, 汇报工作进展及学****心得, 多向导师及老员工请教, 尽快熟悉工作环境; 辅导期间每满一个月,员工需填写《员工月度总结表》(附件四)并提交给直接领导和导师; 新员工辅导期结束需填写《新员工辅导期培训报告》( 附件五), 提交直接领导和导师并由行政人事部存档。 5 .导师的管理导师的归口管理部门为医院行政人事部门。 6 .导师的选拔与任用导师级别及任职要求级别培养对象任职要求初级导师新员工(组长级及以下) (1 )认同医院文化,有能力对培养对象进行思想引导及工作辅导,善于听取意见,并为他人解决问题; (2 )组长(助理)级别员工,本医院工作经验半年以上,无不良记录; 部门骨干入职时间可以放宽。中级导师科室副主任级至科室主任级( 含获得国家认可(1 )认同医院文化,有能力对培养对象进行思想引导及工作辅导,善于听取意见,并为他人解决问题,具备一定的管理技巧; 的中级职称人员) (2 )本医院工作经验 3 个月以上,无不良记录,表现优良; 高级导师副院长级别以上人员(含获得国家认可的高级职称人员) (1 )认同医院文化,有能力对培养对象进行思想引导及工作辅导,善于听取意见,并为他人解决思想问题,有较强的管理技巧; (2 )本医院工作经验 3 个月以上,无不良记录,表现优良; 导师的选拔:导师选拔方式为直接任命和选聘产生,选聘可以通过自荐和推荐产生。直接任命: 科室副主任级以上技术或管理人员按照导师任职要求, 报请院委会批准可直接聘任为中级导师(或高级导师)。推荐:科室副主任级以下人员将由科室主任提名,行政人事部门审核批准,可聘任为初级导师; 自荐: 自愿加入导师队伍的员工需要提交《导师申请表》( 见附件六), 初级导师由该科室负责人、行政人事部门批准即可;中级及高级导师需经院委会审批。(见附件七: 《导师自荐/ 推荐审批流程》)。在新员工试用期开始时,