文档介绍：餐饮外卖运营服务协议
合同编号：XNE S193—010
甲方：
地址：
负责人：联系电话：
乙方：
地址：
负责人：联系电话：
鉴于：
1、甲方拥有（请填写餐厅品牌名）的所有
权和经营权，旗下拥有^^家餐厅务期内，甲方除了产品问题（包括：菜品估清）、进货、发货等工作，不得对线上店铺擅自进行线上销售业务的任何操作；
（7）保障通讯工具畅通并配置具有网络的电话进行互联网渠道的订单管理，以便及时处理订单；
（8）甲方对乙方的线上推广、宣传、优惠活动定价等策划方案有知情权；
（9）甲方需授权乙方使用其平台后台登录用户名和密码，甲方不得擅自修改登录密码和账号；
（10）甲方在签订合同后2天内必须提供本店售卖产品的成本表给乙方做为运营方案的依据，否则乙方不承担由该运营方案在执行过程当中产生的任何责任。
2、对于乙方提出的策划方案和营销方案，甲方需在1日内完成审核并提供反馈意见，如
果24小时内无答复视为同意；
3、甲方在保证门店对于外卖出品的管控以及接待能力，服务期间因为门店自身原因导致的无效订单（含退单）外卖收入损失占比要控制在皂％以内；甲方要保证正式上线运营后每店顾客评论综合评分不低于
；
4、甲方委托乙方运营甲方所有现有及日后新开门的互联网线上外卖服务。合同期间甲方不得自行或另行委托其他第三方进行相关服务。
第三部分：乙方权利和义务
1、乙方指定的策略和营销活动需要得到甲方的书面确定后方能执行；
2、如果涉及到新品，需要得到甲方确认生产可行性之后方可上线；
3、乙方需在甲方的要求下，配合甲方提供数据导出，并保证甲方数据的保密性；
4、信息维护：乙方应根据甲方要求对甲方餐品价格、餐品品种等信息调整等进行维护。若因乙方提供资料信息不准确或变更信息提交不及时而导致甲方损失，则由乙方负责承担甲方损失；
5、除非为达成本合同服务所需的目的，乙方保证不对甲方产品复制、拷贝；
6、乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事物；
7、乙方确保服务期间未经甲方书面同意不得擅自使用甲方任何产品、支付宝资金、资料、账户做与托管服务无关的事。
第四部分：合同的终止
1、针对托管运营的商家，因客户原因导致合同终止，退款情况如下：
商户缴费后，未服务（未出方案、未做设计、未展开运营），可退款80% ；
商户缴费后，已进入方案制作或设计等任意一项，但未展开运营，可退款75% ；
商户缴费后，已完成运营方案或设计任意一项，但未展开运营，可退款50% ；
商户缴费后，已完成运营方案和设计，并展开运营，可退款50%*剩余运营天数/应服务天数*缴费额。
2、如果因为乙方自身过错造成履约问题以及甲方损失，甲方可以提前3个工作日提出书面协议终止，乙方在收到书面协议后
10个工作日内退回剩余服务款项；
3、如果甲方擅自修改后台登录账户名和密码，乙方发现后可提前3个工作日内提出书面协议终止，并不予退款。
第五部分：信息保密及知识产权
1、保密条款：未经对方事先书面许可，任何乙方不得向第三方（有关法律、法规、政府部门、证券交易所或其他监管机构要求和第三方的法律、会计、商业及其他顾问、雇员等确有必要了解本协议的除外）泄露本协议的任何