文档介绍:老张说:
前几天,我给正在学****我的领导力课程的学员做了一 次直播答疑,回答的问题涉及团队管理、员工激励、 内部PK、领导者个人修炼等方面,我把其中几个比较 有代表性的问题整理了出来,希望能对你有所启发和 帮助。
01
关于团队管理
学****能力,加强目标感吗?
答:学****本身是反人性的,所以一定要自律加上他 律。同时,没有针对性的学****对于很多人来说提了 等于没提。
我有一个学****群,大家都是做0D,即组织发展方面 工作的,我们规定大家每个月必须啃一本专业书,结 成学****小组,互相监督,时间到了要输出思维导图、 精华解读和个人观点,进行群内分享,大家互相点 评,评出最优和金酸莓奖,也可以进行一定的奖惩。 这种方式或者你也可以参考一下。
关于个人领导力
Q6:目前企业规模很小,只有两名员工,这种情况 下,领导力的培养和锻炼主要是什么呢?提升计划是
否不同?
答:这种情况下,领导力最主要的培养方向就是以身 作则、做好时间管理和培养沟通能力三个部分。
某种程度上,你更像是带了两个助手,他们最主要的 学****对象就是你,所以你首先要做好言传身教。
其次是时间管理。管理者要做的管理主要有五个维 度:向上管理、向下管理、平行管理、向外管理和自 我管理,而对于一位初级管理者来说,最重要就是自 我管理,自我管理中最重要的是时间管理,不能总是 在做紧急重要的事情,那你就总是在救急,所以我们 每天要花一些时间来做重要而不紧急的事。
第三,提升沟通能力这块,建议你可以去看一本书, 叫做《非暴力沟通》。
关于内部PK
Q7:团队PK和竞争文化是需要去养成****惯的,可是如 何从基础开始?我们针对团队的年度目标会分解到各 个团队,而团队会分解成月目标、周目标和日目标, 那么PK的周期要不要也按照月、周、日来?
可是月、周、日的PK筹码比较难定(周期短,反复 容易疲惫),有没有好的方法?
答:目标分解归目标分解,这和PK没有直接的必然 的关系。通常情况下,PK的是月度的经营业绩,时间 跨度太长的PK 一般没有感觉,周和日业绩PK则时间 太短。
还有一点,不要每个月都PK , PK是和业务节奏有关 的。以前我们是3、6、9、12月PK,3、6、9是省 区内的PK , 12月份是全国性的PK。PK完了要及时 奖励,策划庆功会等等。
Q8:想了解一下阿里的PK机制具体是怎么样的? PK 对手是领导指定,还是区域之间自己选?如果是自己 选,对手不接招怎么办?怎么避免大家挑弱的对手PK
呢?PK胜了会有什么奖励吗?
答:一开始多多少少是有点引导性的,就是3、6、9 月这三个月是大区内的战役,12月份是全国性的大 战。大区的通常由大区来发起,全国的是全国性发 起,PK对手一般根据以往的历史业绩做事前评估, 30%-50%的历史业绩差距完全可以忽视,提前分成 梯队或是捉队厮杀。
—开始鼓励PK的时候,大区或是全国是有一些奖励 的,但是偏精神类奖励多一些,也有一点物质的,比 如团建费,但是到后来就不太有了,PK的赌注基本上 都是团队之间自行约定。
Q9:对于内部PK ,如果一个队伍持续取得竞争优势, 对抗的队伍会丧失斗志,变成走过场。我们公司为了 平衡,有时候会倾斜,但这样好像会产生”会哭的孩子
有奶吃”的漏洞,有些队伍就会变成隔三差五地丧失斗 志,因而得以获取资源,这就违背了 PK的初衷。应 该怎么避免队伍在PK中丧失斗志或者通过丧失斗志 来获取资源?
答:你这个比喻很对啊,因为哭有奶吃,所以想吃奶 就要哭,但公司里面养的不是孩子,而是成年人,成 年人用这种方式,就会滋生出很多管理上的漏洞,会 生出一些投机取巧的人和团队,所以首先必须对这件 事情叫停,这是上级管理者应该立马做出的调整,而 且需要高调宣布并坚决执行。
如果一方持续丧失斗志,不是团队的问题,是管理者 的问题。换掉管理者,甚至让那个常胜将军去带这个 团队,你看看会有什么变化。
04
关于HRBP
Q10:优秀的HRBP应该具备哪些能力?在企业面临危 机/员工失业,作为HRBP应该做点什么?
答:分几个方面吧,这几个方面排名不分先后,同等 重要,缺一不可。
首先,—个优秀的HR需要专业的HR能力,但这个 方面不是一个专才的要求,而是一个通才的要求,就 是你都要懂一些,招留育用汰都有60分。
第二个就是对业务的理解力。注意,是理解力,并不 一定是业务的能力,当然如果你拥有业务的能力就更 好了 ,就像《亮剑》中的赵刚,既能带兵打仗,又能 做思想工作,还能影响到自己的业务搭档,这就是非 常一流的政委了。
第三个能力就是制度设计的能力。需要考虑几个方向 的一致性,比如上级和下属的绩效考核维度方向一 致,组织管理和组织架构保持一致,公司重要的战略 控制点