文档介绍：非人力资源管理部门的人力资源管理
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管理科学是提高企业效益的根本途径，管理人才是实现现代化管理的重要保证，实施管理培训工程是当务之急。
分离员工
部门人力分析
明确人力配备的现状
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高
中
低
列表分析部门工作情况
2
已 做 事 项
未 做 事 项
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如何将未来目标与人力计划结合
1
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企业需求与人力评估
企业发展与员工成长
根据未来企业的需求，对本部门人力做适当评估
企业要成长，应让员工获得学****和提升的机会
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人力计划阶段
开创期
成长期
成熟期
衰退期
求生存与人力弹性
循序渐进、计划完整
稳定建立、调整完善
人力过剩、进行调整
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制定人力计划的步骤
确定企业发展方向及运营方针
企业人力资源管理政策说明
内外部人力市场
拟定当年度人力计划
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部门主管人力资源专业技能培育
如何做好人力运用
高效率人力资源的运用
招聘人员需求及时间表
面谈甄选的技巧
核心人力与非核心人力
企业中，核心部门是哪些？
讨论：
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核心人力与非核心人力
确定核心部门及人力
部门分辨核心人力
合理运用核心及非核心人力
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弹性与人力运用方法
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划分工作时段
估算成本
确保质量
人才租赁
部门主管人力资源专业技能培育
如何做好人力运用
高效率人力资源的运用
招聘人员需求及时间表
面谈甄选的技巧
明确人员需求及时间表
确定人员需求的情况
提出需求的规格标准
招聘人员所需要的时间
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2
3
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如何看履历表
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4
2
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审查形式要件
工作经验
个性与爱好
能力证明
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部门主管人力资源专业技能培育
如何做好人力运用
高效率人力资源的运用
招聘人员需求及时间表
面谈甄选的技巧
如何准备面谈工作
熟悉应聘者履历
选择面谈问题
确定本次面谈目的
面谈时间预估
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如何展开面谈步骤
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面谈的问题案例-引导型问题
工作经验的问题
请问您做这个工作多久了？
三年
请您谈谈过去工作中曾经完成过哪些成功的项目或活动
说起来话长....
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面谈的问题案例
公司产品问题
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面谈的问题案例--情景模拟问题
招聘销售区域经理
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部门主管人力资源专业技能培育
在职培训的安排
在职培训的指导方法
如何做好绩效评估
公平薪酬的建立
新进人员岗前培训必要性
新进人员的危险期
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部门经理的准备工作
介绍新员工
新同事的背景资料和报到时间基
本情况可以让现有同事了解
确定工作指导员
在部门内找个资深师傅，辅导新
进员工
制定工作学****日程表
排出新进人员第一周或第一个月
的工作学****日程表
及时沟通
新进人员要有与部门员工及经理
沟通的机会
在职培训的优点
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在职培训项目的适用范围
适合在职培训的项目主要有以下三类：
针对性强
的项目
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需要大量
补充知识
的项目
2
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完成周期
较长的项
目
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在职培训体系的建立
提出需要的专业技能
确定重点培训对象
有关讲师的选择
培训课程的排序
怎样调动员工学****的意愿
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部门主管人力资源专业技能培育
在职培训的安排
在职培训的指导方法
如何做好绩效评估
公平薪酬的建立
在职培训的步骤
步骤
内容
受训者学****工作
的准备
1、使受训者放松 2、了解受训者对工作的认知程度
3、使受训者对工作