文档介绍：优秀员工述职报告
篇1：优秀员工述职报告范本
转瞬20xx年又接近尾声了，回顾一年来的经验，有收获也有不足。在党组织的教化指引下，我更加坚决了无产阶级共产主义信念，用马克思列宁主义武装自我，在*思想的指引下，高举*理论的宏大旗帜，仔细学，宏业的明天会更好。作为宏业一份子，在将来的日子里，我将一如既往，一心一意为公司服务，竭力做好本职工作，为宏业的发展贡献一分微薄。
篇3：优秀员工述职报告
敬重的各位领导，各位同事：
上午好。
我叫王xx，就职于麦克疯音乐沙龙，是一名很一般的楼面服务生，今日很荣幸作为一名优秀员工在这里发言，我想借此机会，向曾经在工作中给与我指导和支持的领导们，同事们，致以最诚心的感谢。
今日，能够站在这里发言，我既感到幸运，同时又感到很有压力，感到幸运。是今日我能有幸跟大家在这里开这个年会。这一点我很兴奋，平常表现我感觉并不算特殊精彩。但我的工作仍旧得到了大家的认同和支持。因此，我想我是幸运的。而感到压力，是因为今日的成果将是我明天的起点，我要努力做得更好。才能实现不断提升自我，创建更好的成果。所以对我在公司将来的成长。我感受到了压力。但是呢。未走过的路总是令人充溢希望，我期盼着将来。期盼公司获得更大胜利，以便能为公司做出更大的贡献。
回顾我们沙龙店全体员工备战开业的那段日子，至今难忘，信任在坐的每位老员工都深有同感。从咱们沙龙店前期装修到后来盛大营业，从每个活动的隆重实行到各项管理工作的顺当开展，全部这些我信任都与我们在座的各位领导，各位管理者，以及我们每一位可爱员工的努力是密不行分的!
从培训期到现在，我对自己的工作做了一个小小的总结。
我是20XX年5月23来到贵公司的，到现在算算已有半个年头。来到麦克疯，我相识了许多兄弟姐妹。也经验了好多以前从未遇到过的事，这一点我很兴奋。当然了。在工作中我觉得无论职务的凹凸，工作量的多与少，我们都应当保持主动仔细的工作看法，踏踏实实地做好上级交办的每一件事，努力让每一件事都完成得很完备，很美丽。很胜利。因为我信任，不管在哪个工作岗位上，能为自己的公司作出贡献，我想这也是对我们全部员工来讲最为基本的一条。将工作做好，做细，以负责任的心态来严格要求自己。
身处服务行业，作为一名服务人员，有时候我们可能会不行避开的遇到一些挫折和无奈，但是我认为挫折、磨难是熬炼意志、，有些人认为我们这个职业是底下而不为人敬重的，可我要说的是，条条大路通罗马，我为服务别人而欢乐，我为能在这里工作而华蜜，我为能在这个集体做事而骄傲，我认为我的职业就像一块表，表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐，能够给大家带来便利，而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的，但这些却是必不行少的，就算你不做，也总是会有一个人要做的。人往高处走，水往低处流，我不信任大家会恒久心甘情愿的做一名服务生一辈子，反正我是不想。人总是要向前看，向上看嘛，在这里呢，借用爱伊斯坦的一句名言，在一个崇高的目标支持下，不停地工作，即使慢，也肯定会获得胜利。--我信任，只要大家勤奋，努力，总有我们胜利的一天。
工作这么久，我总结了我们服务人员应当驾驭的几点：
，在KTV日常经营过程中，我觉得我们每一位员工对待客人都要报以最真诚的微笑，他应当不受时间，地点，和心情等因素影响。也不受条件限制，记住一句话，微笑是应付消费者最好的武器，
，我们每位员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能的做到完备。
，就是要随时打算好为客人服务。
，就是要把每一位客人都视为上帝来看待而决不能怠慢客人。
，主要表现于服务中的言行举止，察言观色。揣摩客人的心理，预料客人须要，并刚好供应服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前服务意识。
，为客人创建温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境卫生，友善看法等，驾驭客人的嗜好和特点，为客人营造家的感觉。
，热忱好客是中华民族的优良美德嘛，咱们的服务应当是真诚的，做我们服务行业更应当把真诚这方面体现出来，我们给客人供应服务的时候应当是发自内心的，让客人感受到你的真诚，感受到我们是在为他着想。
，最重要的