文档介绍：新媒体时代下企业微博营销解析及策略
新媒体时代下企业微博营销解析及策略
【摘要】新媒体时代下,掌握便捷的传播渠道和传播方式对企业的对外宣传和营销至关重要。本文在解释微博与微博营销的概念的基础上,结合长富牛奶的例子分析了微博营销给企业带来的优势与劣势,并提出了微博营销应对劣势时的策略以及建议。
【关键词】新媒体;企业营销;微博;策略
2013年2月28号,在不少网友打开自己的微博时发现,自己的微博被“长富牛奶”占领了,数十个福建区域微博都在当天统一换上了长富牛奶广告头像,并制定了长富牛奶促销的微博活动。此举动一经发出便引起了广泛关注,不少网友惊叹:“这牛奶是要疯啊!”长富牛奶以简单粗暴的网络营销手段博得网民的关注,从这件事情可以看出微博正在逐步成为区域性乳业的营销阵地。相信,会有更多的本土企业利用微博营销来扩大品牌影响力。
一、微博的概念
微博就是微博客的简称,用于用户关系信息分享、传播及获取。2012年1月,据CNNIC报告显示,截止2011年12月底,,%,%。仅仅用一年的时间,微博成为近一半中国网民使用的重要互联网应用。据统计,2012年6月,我国微博用户已突破3亿。
二、微博营销简介
微博营销就是企业利用微博进行营销活动,包括宣传企业文化理念、企业品牌运作、提供服务宣传等等。企业在微博上可以通过短时间的营销活动获得大量粉丝的关注,进而扩大企业的知名度和品牌影响力,并且具有低成本高效率的结果。
三、微博营销的优劣分析
(1)优势分析。第一,可操作性强,病毒式传播。用户可以通过链接网络随时随地发布信息,并且可以把自己感兴趣的内容转发给粉丝。这类病毒式的营销模式利用粉丝间相互转发的传播渠道,使企业减少人力、物力、财力,并能将信息迅速的传给消费者,利用受众宣传企业品牌信息。第二,具有亲和力。企业通过微博将产品信息,产品适用群体等毫无保留的告知受众,使受众产生亲近感。使他们不再是单纯的“消费者”与企业的关系。双方搭建起信任的桥梁,使企业更具影响力。第三,言简意赅。微博的内容不超过140个字,但却能清楚的表达完整的意思。简单的内容能让消费者一目了然。例如长富牛奶“订3送15”的头像,虽然简单,却足以刺激消费者的神经,促进销售。第四,时效性。微博能够实行及时通讯,只要用户想发布微博,就可以马上通过手机、电脑等发布,发布的内容后面往往会记录发布时间,其时效性甚至超过所有媒体。企业可以通过微博的这个特征来控制微博营销时间。第五,应用多种多样。博应用各式各样,新颖独特,能够迎合不同人的喜好。应用各种方式推销企业产品,能扩大销售面,赢得更多的粉丝。(2
)劣势分析。第一,门槛过低。门槛低本来是有利于吸引众多粉丝的,但是粉丝多了,粉丝质量却往往容易出现问题。粉丝中出现了平时不怎么登陆微博的僵尸粉丝、发布小广告的广告粉丝、一人注册多账号参加抽奖的活动粉丝。这些粉丝的出现使得企业营销活动的参与者少,转发少,评论少,严重影响了企业的正常营销。第二,舆论威胁。微博能够对突发性事件第一时间报道,并且微博具有随时随地、自由自在的特征。这能够给竞争对手提供便利条件,有些企业制造虚假言论对竞争对手进行攻击。这些评价一经发出,企业必将受损。第三,微博客盈利模式的缺陷。微博客