文档介绍：XXX支行2009年对公客户经理绩效考核办法
总则
为了适应新形势下对公业务发展的需要,引导对公业务的发展方向,提升战略执行力,保障对公业务和营销队伍稳健有序地发展,特制定本方法。
考核对象为招商银行XXX支行全体对公客户经理(以下简称客户经理)和团队负责人。
考核由综合部具体负责,按月通报。本办法考核结果作为对公客户经理月、季度奖金的考核依据。
考核内容
客户经理月度考核:
客户经理月度考核实行积分制,根据积分数对奖金进行分配,团队负责人可进行调整,但调整幅度不得超过20%。
客户经理季度(年终)奖金的分配:
包括80%的基本奖和20%的特别奖。
其中客户经理季度考核基本奖部分由两部分构成,第一部分占60%,依据客户经理该季(年)度的积分之和进行分配;第二部分为40%,与团队综合任务完成率挂钩。第二部分奖金由团队负责人进行分配,具体计算规则如下:
特别奖部分由团队负责人在本团队获取的特别奖金池中分配。
第三章对公客户经理考核指标
对公客户经理考核指标的选取基于对公业务发展的战略需要,积分标准根据业务收益率和营销难易程度确定。可归类为存量指标和流量指标,具体如下:
指标
内容
基数
积分计算标准
存量指标
有价值客户的开发
户数
从当月起6个月内,每户积5分。
具体见有价值客户定义的说明
对公日均存款新增
2008年第四季度对公存款日均
当月新增/1000万
人民币对公一般性贷款
2009年1月6日时点余额
2*当月新增/1000万
流量指标
国际结算量
当月
每1000万美元积2分,其中单证业务量按3倍计算,积6分
贴现
当月
当月贴现额/标准贴现量
对公中间业务收入
当月
当月对公中间业务收入/3万
客户经理考核内容
注:1、对公日均存款、一般性贷款数据的选取均来自FTP总贡献大于2万的客户。
2、对公中间业务收入选取FTP总贡献大于1万,且中间业务收入大于2000元的客户数据。
3、标准贴现量是指利率对当日总行窗口收票利差为50BP 的1千万元贴现。
,其中单证业务按3倍计算;
:月FTP首次达一万元,或者月末存款余额(含对公理财余额