文档介绍：POSITIONDESCRIPTION职位说明书
IDENTITY确立DATE日期：2002年8月
ORGANIZATIONUNIT:
机构：北京万通实业股份有限公司
POSITION:PERSONAPPROVAL
职位：热线接线POSITIONDESCRIPTION职位说明书
IDENTITY确立DATE日期：2002年8月
ORGANIZATIONUNIT:
机构：北京万通实业股份有限公司
POSITION:PERSONAPPROVAL
职位：热线接线员任职者：接受
SUPERVISORSPOSITIONSUPERVISORAPPROVAL
主管职位：主管名称：核准r-
PURPOSE(Whythepositionexists,withinwhatlimitsandaccordingtowhatobjectives)
目的(职位存在的理由，限制和目标)
800电话畅通，，保证800电话作
为了维护公司信誉，保证客户和公司间的应有联系，在部门经理指导下，保证为沟通平台的效力、提高客户满意度
MINIMUMREQUIREMENTS最低要求
EDUCATION教育程度
专科
Experience经验
电话接线员经验或培训
SPECIFICKNOWLEDGE特殊知识
文秘
Competencies技能
商务礼仪，电话接听，房地产项目介绍
POSITION职位热线接待员PERSON任职者DATE日期：2002年8月
AREASOFRESPONSIBILITY
责任范围
Header
名称
Definition
定义
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