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重大节假日网络保障应急预案.pdf

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重大节假日网络保障应急预案.pdf

上传人:小辰GG 2022/6/23 文件大小:403 KB

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文档介绍

文档介绍:: .
测试,除夕夜话务高峰到
来(20:00)前进行一次全面的业务测试。测试内容主要包
括:
1、话务方面:局内、局间、省际、省内、网间主叫和被叫
的通话测试。
2、短信方面:局内、局间、省际、省内、网间点对点短信测试,观察短消息发送、接收及时延情况。
应急预案准备工作
分公司要做好重点通信设备和干线、本地网的故障
分级调度、保障方案。
对于重要会议召开期间可能启动的高负荷话务应急
预案和各类网络故障应急预案要进行完善。
4 应急处理
1 值班人员发现灾情或收到气象部门的预警时,应立即按
照重大故障上报流程的管理规定,及时向相关单位发布预警信
息。
2 维护部各中心对运行设备进行一次安全检查,排除隐患,
形成安全检查总结报告备案。
2 应急通信办公室应根据预警信息实施响应方案,根据响
应方案将油机、备板备件等应急物资提前调度至重点保障的地
区,调度原则应遵循地区的分级管理规定,重点机房、大客户电
路等重要部分优先保障。
3 网络故障或者突发事件、紧急情况发生后,各级应急机
构立即进入应急状态,并通过预警机构传报应急人员的联系方
式。
4 网络故障或者突发事件、紧急情况发生后,及时调度车辆和人员至网络故障或者突发事件、紧急情况地点进行通信保
障。
5 网络故障或者突发事件、紧急情况发生后,应立即加强
对设备的运行监控,对于由网络故障或者突发事件、紧急情况引
发的交换机高负荷情况和故障情况,要及时上报本地应急通信办
公室,申请启动应急预案。
6 各支持、配合机构要根据网络与信息安全领导小组和应急
通信办公室的要求开展工作。
7 对于网络故障或者突发事件、紧急情况过程中涉及分公司
间应急资源调度的情况,由省公司应急通信办公室负责协调。
8 在资源调度时,遵循重点地区优先保障的原则。
9 对于网络故障或者突发事件、紧急情况持续过程中造成的
部分网络设备不能正常运行的情况,维护部要根据网络预故障通
报机制,将信息及时传报给各受影响的部。门附件 1:移动网交换专业节假日及重大社会活动应急预案
(一)、系统运行主动监控
在节假日及重大社会活动尤其是春节期间,移动网及综合关
口局设备负荷一般都会比平时运行有较大幅度的激增,所以在这
期间,定期对系统进行检查,可以及早发现系统是否出现拥塞等
问题。在节假日对交换系统维护,建议每1个小时左右就对各种
设备进行一次系统的监控,春节除夕晚上建议每半小时或实时进
行系统监控。监控的对象主要是:
1、在维护台实时监测交换机内PU负荷情况,注意是否已经
接近系统的最大容量;
2、根据各局向的网络配置情况,监测各局向话负荷是否务
已经接近网络的最大处理能力;
3、检查端局TUP、MAP等普通呼叫信令之间的呼叫关系是否
有异常现象;
4、检查VLR所在机器的系统资源,跟踪系统占用资源是否已
经接近系统设计的最大容量;
5、检查综合关口局各局向TUP、ISUP等网间呼叫信令之间的
呼叫关系及网间运行业是否有务 异常现象;
6、检查数据库/话单文件等是否还有足够空间和资源。(二)、系统运行主动测试
在节假日对交换系统的维护,建议每1个小时左右就进行一
次系统的呼叫测试,春节除夕晚上建议每半小时进行一次系统的
呼叫测试。测试的方法主要是:
1、进行移动网本局内移动至移动的话务呼叫,注意观察呼
叫是否能能够成功的接续、以及整个呼叫过程的时延情况。
2、进行本省内移动至移动的话务呼叫,注意观察呼叫是否
能能够成功的接续、以及整个呼叫过程的时延情况。
3、进行省间移动至移动的话务呼叫,注意观察呼叫是否能
能够成功的接续、以及整个呼叫过程的时