文档介绍：运营推广及管理注意事项一、打开速度这是任何一个做的人都应该注意的问题，的速度对用户，搜索引擎等等的影响都很大，也是一个的重中之重。特别是电商类，图片众多更是要求打开速度一定要稳定快速，否则用户是不会坐在电脑面前等待你的图片或网页缓存慢慢刷出析各数据及KPI数据影响因素的分析，看看从策划，栏目建设，产品分类，客户跟踪，推广，产品运营，各部门工作绩效执行数据报表1＞运营数据报表及KPI报表2＞产品分析报表3＞推广报表4＞优化报表优化工作量优化数据指标（ip,uv,pv,alexa排名，pr,百度权重值，关键词排名，页面跳出率,回访率，页面打开速度，搜索引擎爬取日志分析数据）通过优化报表得出的优化结论和可实施建议（注意：搜索引擎的变化变属性很大，尽量做小改动）5＞合作BD洽谈表合作项目及洽谈情况（特别是对方对自己的看法建议等）合作项目的跟踪及项目效果的跟踪和分析6＞客服系统报表商务通报表（数据汇总）月，交流，沟通，邀请，成交，注册，登陆情况客服用户数据的记录（**,年龄，性别，，手机，具体事项等）解决问题的情况（已解决，未解决，是否已上报相关人员或部门解决，自行解决的情况）用户这段时间最长遇到的问题，技术，，产品，使用，用户体验，广告，渠道合作？
（分别处理的情况）7＞，0产品的数据分析产品销售中遇到的问题（已解决，待解决）产品售后情况新产品用户的亲睐度爆款产品中是否有质量问题的产品的质量问题跟踪（是否有即时处理，并反映到相关人员或部门做好记录，避免同产品下次遇到同样问题）8＞行业用户****惯及本用户的消费****惯，并做对比，为何会这样，什么原因，我们做得好还是不好，需不需要调整什么？
八、如何应对同行的激烈竞争自己独创的运营模式？
强大的合作资源？联盟？
强大的媒体资源？
是否能与下属行业或上层行业合作共赢？
加强管理，优化人员结构，提高人员工作效率，员工积极性，提前完成业绩各项指标？
做好产品，从价格，活动，质量，售后，回馈新老用户的等角度去做用户口碑？
占领市场份额，搜索引擎，手机移动端，社交网络，电视媒体”建立良好的公关系统，做好公司及的公关，让品牌更好的展现在大众面前。特别是公
司老总的正面影响力，正能量传递，企业老总的个人影响力有时和品牌的效应是挂钩的，简单的将就是企业口碑与企业老总口碑及企业文化理念的完美结合。
还有很多，具体项目具体分析，在这里我就不多提了。其实我觉得以上几点，就像一件件武器样，不同的武器对付不同的敌人才是取胜的关键，当然什么武器都能胜任那是最好！
shishiliu、lynn、胡**：
A满足用户基本需求和核心需求，在有能力和资源的情况下，做可以满足用户期望需求和增值需求的功能和业务。
B做好交互设计，优化用户体验，不断的模拟用户行为，以追求较好的体验。
C做好功能的加法和减法，能狠下心来。
D用数据说话，深度挖掘数据帮助改进产品和开发新功能。
E真理往往掌握在少数人身上，需求不能创造，但要深度理解用户需求的本质，并为之努力，在能有决定权的情况下，不为其他人和事干扰。
F平台的定位要做好和确定，并坚持所有的设计和功能jie。
产品方面：
A做好定价策略，别以成本定价
B促销策略不可只是降价，方式和方法太多了，从各