文档介绍：农行零售产品营销能手事迹材料
XXX同志是农行XX基层点负责人，她认真学习党的十八大精神，贯彻贯彻农行的工作精神和决策部署，牢固树立改革创新意识，始终把发展经营业务，提高经营效益作为工作中的重中之重，以踏石留印、抓铁有痕的尽头农行零售产品营销能手事迹材料
XXX同志是农行XX基层点负责人，她认真学习党的十八大精神，贯彻贯彻农行的工作精神和决策部署，牢固树立改革创新意识，始终把发展经营业务，提高经营效益作为工作中的重中之重，以踏石留印、抓铁有痕的尽头投入到工作中，带领点职工积极开展零售产品营销，获得了优秀成绩。全年共吸取个人存款XXXX万元，销售各类理财产品XXXX万元，发放各类银行卡XXXX张，发放个人贷款XXXX万元，各项工作业绩名列本地农行基层点前茅，被农行干部和职工誉为零售产品营销能手。
一、建设团队，夯实零售产品营销基本
XXX同志深刻结识到“一花独放不是春，万紫千红春满园”，要扩大零售产品营销，有赖点全体职工的共同努力。她化时间下功夫，把点职工队伍建设成为团队，全面提高点职工的营销能力和营销水平，以增进零售产品营销又好又快发展。一是组织点职工认真学习党的十八大精神，认真学习农行的制度规定和工作纪律，切实提高政治思想觉悟，在思想上和农行保持一致，坚定抱负信念，为零售产品营销进一步发展而努力奋斗。二是组织点职工认真学习农行制度规定、业务操作环节、营销产品知识、公司财务知识、资我市场知识和如何和顾客沟通交流的技巧等等，开展有关业务培训，规定点职工注重综合知识和工作经验的积累，纯熟掌握零售产品营销技能，杰出完毕零售产品营销任务。三是组织点职工认真学习农行服务规定和文明礼仪知识，全面提高服务技能和服务水平，诚信履约，诚实待客，为顾客提供贴近的服务，做到服务从微笑开始，始终给顾客明亮的笑容，为顾客用心服务，为顾客排忧解难；始终坚持以顾客为中心，坚持把顾客利益作为第一考虑，真心真意展示农行的优质服务形象，以优质服务推动零售产品营销，努力发明更好营销业绩。
二、开展竞赛活动，积极推动零售产品营销
XXX同志把开展个人产品竞赛活动作为推动零售产品营销的载体，根据支行的竞赛活动精神和规定，结合本点实际状况，每三个月开展一次个人产品竞赛活动，营造竞赛活动浓厚氛围，使每个职工振奋精神、鼓足干劲、想方设法、争先恐后地投入到竞赛活动中，获得优秀成绩，持续推动零售产品营销。XXX同志在开展个人产品竞赛活动中，注重改革创新，注重鼓励士气，注重实际效果，保证竞赛活动获得实际成效，增进零售产品营销持续发展。为此，她精心制定每个季度个人产品竞赛活动方案，做到竞赛活动方案既易于施行操作，又特色鲜明。一是把各项竞赛指标，涉及吸取个人存款、销售各类理财产品、发放各类银行卡、发放个人贷款的目的任务进行每周、每月分解，直接量化到每个职工，使人人有任务，人人有压力，鼓励每个职工想方设法、认真努力去完毕。二是制作竞赛活动登记表，把每个职工每日、每周、每月获得的成果一一登记到竞赛活动登记表上，一目了然，清清晰楚，提高每个职工的士气，始终保持高昂勇气，努力去争取成绩，争当竞赛的先锋和勇者。三是把竞赛成绩和职工个人经济收入挂钩，从每位职工绩效工资中拿出XXX元进行考核，少完毕1项任务扣XXX元，多完毕1项任务奖XXX元，鼓励职工奋发向前，积极