文档介绍：对规范茶陵农村客运市场的思考
对规范茶陵农村客运市场的思考
颜 茂 春
茶陵县地处罗霄山脉中段，系井冈山革命根据地六县之一。茶陵农村客运也是在“有路人们行车”的政策指引和农村公路建设迅速发展的形势下产生和发展起来的对规范茶陵农村客运市场的思考
对规范茶陵农村客运市场的思考
颜 茂 春
茶陵县地处罗霄山脉中段，系井冈山革命根据地六县之一。茶陵农村客运也是在“有路人们行车”的政策指引和农村公路建设迅速发展的形势下产生和发展起来的。目前，全县拥有农村班车148辆，通乡（村）班线28条，乡镇通车率100%，以县城为中心，以乡镇为节点，连接城乡、关联乡村的农村客运络已基本形成。不可否认，农村客运的迅速发展为农民兄弟的便捷出行，协助农村群众脱贫致富奔小康发挥了不可替代的作用。
然而，茶陵农村客运由于体制不顺畅、市场不规范、管理不到位，浮现了一系列和新农村建设不相适应的弊端。一是市场主体众。由于农村客运市场准入门槛低，个体户几乎只要购了车就可以获得经营许可。目前，除湘运一家公司拥有农村客运车辆38辆以外，其她110辆农村班车全系个体运送业户，夫妻车、父子车、兄弟车是茶陵农村客运的显着特点。二是经营秩序乱。由于市场主体多而散，受利益驱动，经营者乱停乱靠现象相称普遍，有客就走、无客就停现象相称突出，争抢客源现象相称严重，“马路车站”应运而生，“车进站、人归点”成为空谈，导致客运市场一片混乱。三是服务意识差。由于经营者没有通过业务培训，业务素质普遍低下，在旅客运送服务过程中，不讲求职业道德和服务信誉现象比比皆是，她们的目的就是多拉快跑，措施简朴、态度恶劣，以讲质量、讲信誉来求生存、谋发展在她们的潜意识里是陌生的，导致服务质量投诉事件时有发生。四是安全隐患多。个体运送业户由于追求的是纯经济利益，车辆维护工作很难到位，加上驾驶工作大所有是自己承当，没有通过系统的安全知识培训，安全意识不牢，安全责任不强，为争抢客源，开英雄车、揍合车现象相称突出，存在较为严重的安全隐患。五是御险能力低。由于是单车单个经营，经济实力有限，加上经营者保险意识较差，随着交通事故赔付原则的提高，一旦发生事故，受害方的利益主线得不到有效保护，其后果是，将诱发一系列社会不安定因素。
年初，交通部提出 “努力做好‘三个服务’，推动交通事业又好又快发展”的规定，这是对我们交通服务行业的对的定位。服务社会主义新农村建设不仅是“三个服务”的重中之重，并且是贯彻贯彻中央构建和谐社会，建设社会主义新农村大政方针的必然规定。而规范农村客运市场正是服务新农村建设的迫切需要。为此，笔者就规范茶陵农村客运经营提出部分不成熟的见解，供行家及管理、决策层参照，以期达到抛砖引玉之目的。
一、 整合运力
整合运力就是以线路为基本，以资产为纽带，以品牌公司为龙头，将全县所有县内班线车辆集中组建由品牌公司控股或参股的新的松散型联合运送组织。具体做法是：根据客运车辆的购入时间、技术状况、营运班线对车辆现值进行评估，根据现值进行配股，再采用统一组织、统一管理、统一运调、统一分派的措施，实行合伙经营，实现整合。这样既可以减少个体运送业户的利益冲突，化解个体运送业户之间的经营矛盾，又可以通过整合，达到互利多赢的目的，为实行紧密型公司化经营打下坚实基本。
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