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· · 中华医院管理杂志年月第卷第期唧,, ,.
价之前对评价所需的岗位信息进行调查。岗位调查院的工作。被调查者只需从中选择个选项。
的对象是岗位现任职人员,调查方法有面谈法、参与岗位调查结束以后,要对调查的信息进行整理、
法、问卷调查法等。课题组采用了以问卷调查法分析和部分岗位的试评等,为正式的岗位评价做好
为主,面谈法为辅的方式。充分的准备。
问卷调查法的优点是调查过程简单快捷,可以岗位评价的意义不仅在于为岗薪制提供了关键
同时对很多岗位进行调查,在短时间内获取大量的的依据,而且在于使医院的管理者和员工对岗位“价
信息。此外,问卷是事先设计好的,因此调查分析过值”的认识更加明确,有利于医院对关键岗位的管理
程的标准化程度很高,可避免主观和人为因素对信和激励员工为晋升到更高级别岗位而努力。更重要
息收集过程的影响。的是,岗位评价和岗位等级晋升从根本上打破了长
面谈法的优点是获取信息更加直接、有效,但不期以来人们所熟悉的职务、职称评价和晋升的惟一
适合大规模调查。因此,可以在问卷调查之后,以面发展途径,使“身份”的概念得到淡化,而使“岗位”的
谈法弥补调查问卷中未填写清楚的内容。概念得到增强。
课题组设计的济南市妇幼保健院岗位调查问卷医院除了在建立岗薪制时需要进行岗位评价之
的内容主要包括岗位任职人员基本信息、工作内容、外,通常在下列情况下需要重新进行岗位评价:①医
任职资格、工作责任、工作条件等。岗位调查的内容院组织结构、岗位设置调整时;②医院的经营战略或
除应用于岗位评价外,还将应用于岗位说明书的编发展方向发生转变时;③某些岗位对任职人员的要
写。求发生重大改变时:④由于其它原因造成原岗位等
调查问卷主要采用了方便被调查者填写的闭端级体制不合理时。
形式。例如对“本岗位工作时间的规律性”的调查设
参考文献
定的选项是:.很规律的正常白班,或偶尔有加班、
倒班;.经常倒班、夜班;.经常加班加点;.非正冉斌,王清,:中国经济出版社,
.—.
常工作时间经常被动且无预期的随叫随到;.不分
,,:.
上班时间还是节假、休息日均几乎要全身心投入医
收稿日期:
基于绩效合同的医院绩效考核方法
杜纲刘岩齐庆祝薛乃卓尹建华
绩效考核是绩效管理的重要环节,也是绩效薪位绩效合同的医院绩效考核方法,适用于对医院的
酬分配的主要依据。医院所具有的岗位构成复杂医、护、技、职能、后勤等各类所有岗位进行统一形式
性、绩效的群体性和行为指标的难以量化等特性决的考核。本方法的核心是绩效合同的内容设计。
定了医院绩效考核的难度,而如何设立全院统一的
绩效合同及其内容设计
科学规范的考核依据和方法,已成为建立科学有效
的医院绩效管理体系的关键问题。绩效合同是绩效计划的书面载体,是岗位任职
在济南市妇幼保健院年岗位、绩效与薪酬人与其上级主管之间签署的一种内部协议。签署绩
管理改革的课题研究中,课题组设计了一种基于岗效合同是岗位任职人竞聘上岗后首先要履行的必要
手续,聘任期中和期末要依据绩效合同对岗位任职
作者单位: 天津大学管理学院杜纲、齐庆祝、薛乃人进行绩效考核。
卓;济南市妇幼保健院刘岩