文档介绍：化解社会矛盾
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“任何社会都不可能没有矛盾，人类社会总是在矛盾运动中发展进步的。构建社会主义和谐社会是一个不断化解矛盾的持续过程。”
——中共十六届六中全会的《决定》
“构建社会国际的矛盾相联系，局部的矛盾与整体的矛盾相联系。
C、当前的社会矛盾既是历史问题的延续，又是现实问题的暴露，历史问题与现实问题交织在一起。
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从根本上说是缘于经济改革没有完全到位、政治改革严重滞后、行政权力变本加厉地压制和干预民间正当经济活动，造成广泛寻租活动的结果。
——吴敬琏
公权过于集中，权力缺乏监督，真正的法治还没有实现。
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二、用科学方法化解我国当前的社会矛盾
1、进一步更新理念（化解矛盾的观念问题）
2、进一步形成依法有序表达诉求、及时有效解决问题的社会环境。（化解矛盾的机制问题。
3、进一步推进公正廉洁执法，提高政府执法公信力。（化解矛盾的关键问题）
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化解矛盾的内涵（矛盾定性问题）：
化解矛盾是通过疏导教育、互利共赢等相对平稳地处理矛盾的方式，改变矛盾的性质或状态，以缓解对立、缓和紧张、消弭冲突，来实现矛盾的解决。
构建社会主义和谐社会应把“化解矛盾”作为处理矛盾和问题的主要方式，但不是唯一方式。
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化解矛盾必须更新理念：
——以人为本的理念
——共赢互利的理念
——共同治理和“善治”的理念
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“三个最大限度”是着眼于最大限度激发社会创造活力、最大限度增加和谐因素、最大限度减少不和谐因素。
“四个注重”一是注重从源头上减少矛盾，二是注重维护群众权益，三是注重做好群众工作，四是注重加强和创新社会管理。
——胡***
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民生权，就是保障老百姓民生所需的一般性的公共需求的权利。这些权利大致包括：住房权、上学权、治病权、最低生活保障权、就业和收入保障权、财产保障权、贫困救济权、养老权、环保权、治安权等。
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民主权，就是人民群众实现当家作主的一般性权利。这些权利包括：对公共事务和公共需求的知情权、表达权、参与权、监督权和结社权，对村社、社团和专业化合作组织的自治权以及相应的选任权、决策权、管理权、监督权等，对执政党和国家公职人员的选任权、监督权、问责权和罢免权等。
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表达诉求和化解矛盾的机制
必须形成完整的社会组织：基层党、政组织（街道办事处、村委会）；基层工会、共青团、妇联；行业管理组织；群众自治组织。定期和不定期听取和了解群众诉求，及时有效化解社会矛盾。
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必须形成完善的人民调解、行政调解、司法调解三位一体的“大调解”工作体系。
争取做到哪里有群众，哪里就有调解矛盾的组织，哪里有矛盾，哪里就有调解矛盾的工作。努力做到“小事不出村，大事不出乡、矛盾不上交”。
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公信力是指在社会公共生活中，公共权力面对时间差序、公众交往以及利益交换所表现出的一种公平、正义、效率、人道、民主、责任的信任力。
依法行政（权力进制度笼子），依法化解矛盾（对事不对人），建法治政府。这是化解矛盾的关键。
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坚持“三个至上”：人民利益至上；宪法法律至上；党的事业至上。
切实做到“四个在心中”：人民在心中；法在心中；正义在心中；党在心中。
为此必须：
加大学****培训力度——端正群众观念，增强服务、廉洁意识；
完善执法监督制度和手段。
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重点解决好以下几个问题：
抓好源头治理：抓好发展，调好结构，制定好政策，规范好行为。
处理好积案问题
解决好流动人口服务管理问题；
解决好社会弱势群众、利益受损群众的服务管理问题；
解决好特殊人群帮教管理问题；
解决好社会治安重点地区综合治理问题。
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化解矛盾的一般方法
（1）、“牵牛要牵牛鼻子”——要抓主要矛盾,抓关键,突出重点。
（2）、“要学会弹钢琴”——处理好矛盾之间的关系，要着眼全局、统筹兼顾。
（3）、“要把握好度”——处理好量变与质变的关系,既要维护好社会的稳定，又要抓住机遇，不失时机地促成事物的飞跃。
（4）、“具体问题具体分析”——把握具体矛盾的特殊性，特别是要正确区分其性质，化解矛盾的方法不能千篇一律。
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小结：
从根本上说，矛盾的化解必须一靠发展：解决一切问题的关键在发