文档介绍：宽带接入电信服务协议
（3）客户使用乙方免费租用的终端设备（调制解调器和分别器），产权属乙方全部。
（4）客户申告宽带接入障碍的，应当自接到申告之日起，城镇48小时、农村72小时内修复或调通，不能按期修复或调通的，应当准时通知客

宽带接入电信服务协议
（3）客户使用乙方免费租用的终端设备（调制解调器和分别器），产权属乙方全部。
（4）客户申告宽带接入障碍的，应当自接到申告之日起，城镇48小时、农村72小时内修复或调通，不能按期修复或调通的，应当准时通知客户，并免收障碍期间的月租费用。但属于客户终端设备的缘由造成电信效劳障碍的除外。
（5）凡客户在乙方开展的宽带业务优待促销活动期间申请安装宽带接入业务，并已缴付过一次性接入费的，若乙方因机线缘由在二个月无法解决的（自客户付款之日起算），除按本协议违约责任的条款向客户支付违约金外，另向客户赠送100元面值的“上海电信ic卡“作为补偿。
 四、违约责任。
（一）自本协议签订之日起，因乙方缘由造成业务开通时间超过1个月（预约装机超过30日）的，每逾期1日，按收取的安装调测费、手续费数额的百分之一的比例，向客户支付违约金。
（二）因乙方缘由造成阻断通信，阻断时间连续3日及以上，但缺乏15日的，免收半个月的根本月租费；阻断时间连续15日及以上的，免收当月的根本月租费，但不赔偿客户因此而造成的其他损失，1个月以上以此类推。阻断时间的计算，以乙方接到客户申告或乙方查出阻断的时间起至恢复通信时止。

（三）客户逾期不缴纳通信使用费，乙方有权要求补缴，并按所欠费用每日加收3‰的拖延履行违约金。
五、协议的中止与解除。
（一）客户在缴清全部费用后，可办理拆机或过户手续，本效劳协议相应终止。
（二）若乙方因机线缘由在二个月无法解决的（自客户付款之日起算），自向客户支付违约金和赠送100元面值的“上海电信ic卡“作为补偿之日起，本效劳协议相应终止。
（三）客户有以下情形之一，乙方有权中止向客户供应本协议规定的局部或全部效劳：
1、客户供应的客户资料被发觉不真实的；
2、未经乙方授权，客户擅拘束已装的通信线路上装、移（室内移机除外）各种终端设备及复用设备或转让租用权的；
3、擅自转变客户类型及使用性质的；
4、自帐单商定的最终付款日期之次日起逾期30日