文档介绍：社会保险工作励志语录总结工作——说流程回忆工作——说感受三、对比的理念: 宁跟能人比价值,不跟庸人比价格。四、管理的真谛: 小时候幸福是很简单的事;老了简单是很幸福的事; 把复杂问题想简单是本事,把简单问题搞复杂是找事,管理越简单越好。五、执行模式的四化原则: 明确化(职责)、流程化、可操作化、标准化(模式化)。六、投入,如何投入: 逼自己投入;投入就不要停下来;投入到令自己感动。七、高兴的境界: 1 、要想一个人高兴,就去做梦; 2 、要想一家人高兴,就去做饭; 3 、要想一辈子高兴,就去做事。八、一个好的管理人员应该具备的素质: 记住富有哲理的十句话;会唱几首实力派歌手的歌;会背几首诗; 会讲几个笑话,会讲几个故事。九、成功的标志: 一个成不了大事的人,不是因为朋友太少,而是朋友的质量不高; 一个境界低的人讲不出高远的话;一个没有使命感的人讲不出有责任感的话;一个没有格局的人讲不出大气的话。十、比较: 年轻的时候比才华( 30 岁以前);事业有成的时候比财富( 30-4 0 岁);有财富的时候比境界( 40 岁以后)。十一、职场中的四中人: 蓝领:想以前所想的,干以前所干的。白领:想以前没想的,干以前没干的。高管:想以前没干的,干以前没想的。老板:想以前不敢想的,干以前不敢干的。十大折腾: 折腾是检验人才的唯一标准——柳传志 1 、自由:想折腾就折腾; 2 、幸福:折腾什么得到什么; 3 、迷茫: 不知道怎么折腾; 4 、宽容:怎么折腾都行; 5 、寂寞:自己折腾自己; 6 、开心:越折腾越会折腾; 7 、创新:换着法子折腾; 8 、恋爱:男女互相折腾; 9 、婚姻:越来越不想折腾; 10 、敌人:专门折腾别人。十三、年轻没有失败,挫折铸就经典。十四、演讲 1 、四化:文字化、图片化、数字化、视频化。 2 、演讲 1、 2、 3 原则: 1 、开场白( ①问好、②自我介绍、③感谢(欢迎、祝贺)); 2 、内容(列举 1-3 条,不要超过 5 条,提炼主体,展开主体); 3 、结尾(回顾、总结、号召、鼓励,好的结尾,画龙点睛) 3 、规划演讲的内容,规划时间,一秒讲几个字,都要规划。十五、管理人员具备的素质人场:人格魅力; 气场:塑造权威。十六:好人——没有时间干坏事的人; 愚蠢的人——出色的完成了根本不需干的工作; 朋友——真正的朋友并不是在一起有聊不完的话题,而是两人在一起即使不说话也不会感到尴尬。与人沟通的方法一: 与人沟通要建立自信; 与人沟通要有自己的想法; 要有与人沟通的意愿。与人沟通的方法二: 要有良好的语言表达能力和表达技巧。要善用肢体语言。要善于倾听。要心存善意。如果真相是一种伤害,请选择谎言; 如果谎言是一种伤害,请选择沉默; 如果沉默是一种伤害,请选择离开。记住几个过不去: 别和社会过不去,因为你肯定会过不去。别和小人过不去,因为他本来就过不去。别和自己过不去,因为一切都会过去。别和往事过不去,因为它已经过去。别和现实过不去,因为你还要过下去。创业六大死穴: 亲戚朋友凑一起; 哪儿热闹哪儿挤; 短视老板短命店; 贪大求全死的快; 别人办事瞎猜疑; 吝啬小气又自私。运气就是机会碰巧撞到了你的努力! 每天叫醒你的不是闹钟而是伟大的梦想; 每天抛弃的不是别人而是不成熟的自己; 每天囊中羞涩的不是贫穷而是向成功缴纳的学费; 每天新增的不是痛楚而是沉稳的素养; 每天迎来的不是慢慢长夜而是奏起的黎明。执行力差的五大原因: 员工不知道干什么; 不知道怎么干; 干起来不顺畅; 不知道干好了有什么好处; 不知道干坏了有什么惩罚。解决的五大方法: 明确目标; 方法可行; 流程合理; 激励到位; 考核有效。儿子手表找不着了,满屋乱找,大发雷霆,父亲说:儿子,坐下来,你静下来听到表的滴答声,表就找着了。——寄语:我们越是焦躁,越得不到我们想要的东西,只有平静下来才能听到内心的声音。处事规则: 沉默是迫不得已的放弃; 圆滑是无可奈何的聪明; 鲁莽是自取灭亡的愚蠢。铁饭碗——不是总在一个地方有饭吃,而是一辈子到哪里都有饭吃。人生就像一场牌局,真正的高手并不是抓的一手好牌,而在于打的好一手烂牌。三人行,必有我师;三角恋,必有一伤。三个臭皮匠,臭死一个诸葛亮。世上最愚蠢的管理就是相信员工的自觉性。自由不是想干什么就干什么,而是想不干什么就不干什么。大喜大悲看清自己,大起大落看清朋友。发怒的流程:发怒——从 1 数到 1万——再说话; 人在激动的时候智商等于零,最好等心静的时候处理问题。一个和尚提水吃,二个和尚抬水吃,三个和尚没水吃反映了什么样的核心问题? 当一个企业从个体户发展成为夫妻店,再成长为公司,不断发展壮大的时候,单靠自觉性已经无法解决面临的问题,主要反映在以下几个方面: 缺乏有效的组织架构; 缺乏有效的管理制度; 缺乏有效的