文档介绍:团队精神培训
没有完美的个人,只有完美的团队
个人再完美,也就是一滴水;一个团队、一个优秀的团队就是大海,才能永不干涸。
“一滴水怎样才能不干涸?”
相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子:
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课程目标
认识团队与群体的力,最终形成员工的一种自觉、自律
的行为,是一种团结互助、和谐的工作氛围,更具人性化、持久性,
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为什么要进行团队建设
使管理层有时间进行战略性思考
创造团结精神(集体精神)
提高决策科学性
促进员工队伍多元化
提高绩效
企业需要发展壮大的需要:
——企业发展从业人员结构会变化,不断引进专业技术和管理人员,受的教育水平越高,他们要求在管理中有自己的发言权的愿望也就越强烈。对工作软性环境要求越大。
——所有决定都由一个人说了算,从心理角度不利于团队合作发挥众人之长;从科学角度决策出现偏的可能性比较大。
——技术的更新换代、竞争环境的日益激烈,这是管理一家公司所必须面对的行政问题。
——个体不管他的能力如何,单独的个人由于知识和经验所限往往容易犯各种各样的错误。
——而管理团队只要能够找到合适的人员组合,就能长久地管好一家公司。
我们这个的企业到底要不要团队建设?
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特征一:明确的团队目标
特征二:共享
特征三:不同的团队角色
特征四:良好的沟通协作
特征五:共同的价值观和行为规范
特征六:归属感
特征七:有效授权
三、团队的七个特征
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四、团队的角色分析
彩虹效应:每种色彩都为总体效果增光添彩,就如同一支团队,每个成员都在为团队尽可能发光发热。
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公司作为一个团队,是由不同的角色组成的。
团队中一般有八种不同的角色,他们是:实干者、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝集者、完善者。
八种角色
实干者
协调者
推进者
完善者
凝聚者
创新者
监督者
信息者
每一个人都肩负着其中多种角色★
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唐僧
凝聚和完善
孙悟空:
解决团队问题的骨干
团队的绩优高手
有性格
用之好,无所不能
用之不当,寸步难行
猪八戒:
活跃团队气氛
对各种信息反应灵敏;
关键时刻能助一臂之力,但很难靠它扭转失败之局面
偶尔还起反面作用
沙僧(白龙马):
忠厚诚实,团队调和力
缺少创造力,平凡但实在
业绩平常,做事平常,绝不会给团队带来麻烦,也不会带来危害。
创新和推进的作用
实干作用
信息与协调的作用
这个由不同角色组建的团队,性格差异如此之大,虽然有分歧、有矛盾,但他们经过磨合,在团队中各自履行着自已职责的同时,能相互融洽,互相帮助、团结一致,最后形成了一个有力量的团队,实现了共同目标——西天取经。
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人人都是
孙悟空
都象孙悟空这样能力强、个性鲜明,企业气氛紧张,也势必出现相互挤压、或相互推诿责任的现象,给领导和同事带来沉重的心理压力,导致管理者将难以调控,同时后勤、行政等方面将难以得到有效的保障,企业将面临人人都能做人人都不做的两难地步!
都像猪八戒这样,企业恐怕到处都是见风驶舵的人,也时常爆出“办公室恋情”或“虚报军情”的现象,企业必定难以顺利完成既定目标。
将出现琐事无人做,大事做不了的,累死老板一个人的现象,企业毫无竞争能力,企业生存能力低下。
人人都象
猪八戒
人人都象沙僧或
白龙马
如果缺了孙悟空这类有能力、有创新精神、有战斗力的员工,企业将面临业务发展停滞、利润低下的局面。
如果缺了猪八戒,团队将缺乏协调,当领导者与开拓者产生矛盾时,将处于两难境地,同时,团队气氛势必枯燥无味。
如果没有沙僧或白龙马这样的人选,企业琐事恐怕多数时间只有领导者自己承担了……
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启示一:每一种角色都很重要;
启示二:一个人不可能完美,但团队可以;
启示三:团队中的每一个角色都是优点缺点共存的,团队领导要善于用人之长,容人之短;
启示四:尊重团队角色差异;
启示五:合作能弥补能力不足。
团队的角色分析的启示
“没有完美的个人,只有完美的团队”
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1、一只木桶能不能盛水,盛水量的多少取决于底座、每块板有没有漏洞;取决于底座与各条板、板与板之间的紧密程度。
启示一:在企业里每个员工都是一块木板,而且每块木板都会有自已的长处和短处,也就是说企业的每个员工要能包容别人的缺点,发挥自已的优点,相互协助,密切配合,只有这样才会缩小相互配合的缝隙,达到最佳储水量