文档介绍：Orange国际拓展案例分析
一、Orange的国际战略和国际拓展历程
1、Orange的国际战略及其演变过程
Orange公司体制的沿革与其国际化战略联系紧密，特别是在2000年发生的法
国电信对于Orange的重组使Orange护提供高水平的用户服务，并且引进最新的信息技术系统以保证他们的用户服务专业人员能够更好的对用户需求做出反应。可以说Orange在用户服务中所做的努力为他们的成功起到了很大作用，Orange用户的离网率都很低。
（4）革新意识
Orange在引进和推进产品、业务革新方面都属于全球领先的。随着将法国电信移动的研发力量和OrangeUK的用户轮廓描述能力（customerprofilingcapabilities）结合到一起，Orange在革新方面的力量将更加强大。
（5）战略地位
目前Orange是世界上最大的移动运营商之一，根据目前的移动覆盖率，不仅可以实现泛欧洲和其它开展业务的国家的无缝覆盖，而且还可以通过将漫游通信量保留在自己的网络中来节省漫游成本。
（6）市场经验
Orange不仅在法国和英国本土市场取得成功，而且也在海外市场对其的品牌、产品和业务进行行销积累了相当丰富的经验。
（7）强大的管理队伍
Orange都拥有高级管理人才，在移动领域有着丰富的经验并在各个市场已经取得了很大的成功，国际化过程中管理队伍将会发挥更大的作用。
2、Orange国际拓展的主要历程
目前Orange在全球16个国家运营，提供从话音到数据的移动服务，涉及欧洲、非洲和亚洲。据有Orange品牌的是英国、法国、瑞士、罗马尼亚、斯洛伐克、荷兰、泰国、象牙海岸、多米尼加、博茨瓦纳、马达加斯加和喀麦隆；控制经营的运营商有埃及的MobiNil；占有重要股份的有葡萄牙的Optimus、奥地利ONEGmbH等。其中Orange在意大利的运作实际上是接收法国电信的资产，但后来Orange将WIND的股份出售，放弃了WIND。
表1Orange海外市场进入时间表
国家
时间
进入方式
网络
当前市
场
3G牌照
比利时
1996年8月
参股/占
有GSM
%
有
Mobistar股
份900/1800
%
斯洛伐
1996年
直接成
立GSM
60%
有
克
Globtel/2002
年900/1800
3月转换
为
Orange
Slovensko
罗马尼
1996年
直接成立成立
GSM900
N/A
无
亚
OrangeRomania
葡萄牙
1998年9月
参股/占有
GSM
%
有
Optimus股份
900/1800
%
奥地利
1998年10
参股/占有ONE
GSM1800
21%
有
月
GmbH
%
瑞士
1999年6月
直接进入成立
GSM1800
17%
有
Orange
Communications
SA
多米尼
2000年10
直接进入成立
GSM900
N/A
无
加
月
Orange
Dominicana
法国
2001年6月
OrangeFrance
GSM
%
有
.
900/1800
泰国
2001年9月
参股进入BITCO/
GSM1800
N/A
无
成立TAOrange
瑞典
2001年12
曾通过收购占98%
N/A
已退出
已放弃
月的OrangeSweden
股份
象牙海
2002年5月
收购Ivoiris成
GSM
具市场
无
LJU
岸
立OrangeCte
900/1800
领先地
d'Ivoire
位
喀麦隆
2002年6月
收购SCM-Mobilis
GSM900
51%
无
成立Orange
Cameroun
卢森堡
2002年6月
以子公司名义购
N/A
已退出
已放弃
得卢森堡UMTS牌
照
埃及
2002年7月
照
参股/占有ECMS
GSM900
%
无
%
荷兰