文档介绍：中远散货运输有限公司
全面绩效管理制度(TPM)(总则部分改进版)
第一条目的
为提高中远散运的经营管理水平,确保公司经营目标和战略的达成,有效驱
动组织绩效管理的良性发展,提升经营管理人员的绩效管理能力,促进公司各项
工作开展以及可持续发展,特制定本制度。
第二条公司绩效管理委员会
公司设立绩效管理委员会,负责制定和修订公司绩效管理政策、流程和制度;
领导和监督公司绩效管理工作;审定绩效考核结果和绩效控制激励方案;裁决绩
效考核工作中出现的申诉,等等。
公司绩效管理委员会设主席一名,由公司分管副总担任,成员由公司各部门
负责人组成,公司绩效管理委员会日常机构设在战发部。
在绩效管理委员会的领导下,公司总经办和战发部负责公司和部门绩效管理
工作,公司人力资源部负责个体绩效管理工作。
第三条适用范围
本制度适用于公司本部各部门(含各中心,下同)、合作公司、陆产公司,
以及公司本部各部门员工和合作公司、陆产公司班子成员。
第四条全面绩效管理体系
公司层面绩效由四部分构成,分别是:集团下达的经营任务;公司各部门日
常职责履行;公司年度重点工作;以及公司取得的其它绩效。

部门层面绩效由四部分构成,分别是:部门经营任务达成及日常职责履行(通
过部门关键绩效指标 KPI 来考核);部门年度工作重点(通过目标管理 MBO 来
考核);部门承担的公司级重点工作(通过考核小组来考核);部门落实公司重
大会议安排的任务(通过定性标准来考核)。
个体层面绩效由五部分构成,分别是:岗位职责履行(通过岗位关键绩效指
标 KPI 来考核);个体年度工作重点(通过目标管理 MBO 来考核);个体参与
部门工作重点任务(通过上级评价来考核);个体参与公司级重点工作(通过项
目组来考核);以及个体为公司做出的其它贡献(通过公司、集团评价认可来考
核)。

第五条全面绩效管理理念与过程
中远散运全面绩效管理的核心理念可以概括为 PCI,即参与(Participation)
+mitment)+改进(Improvement)。全面绩效管理的基本过程为
PHAIC,即绩效计划( Plan)、绩效履行与目标推进(Hack)、绩效评价( Appraise)、
绩效改进与发展(Improve)、绩效喝彩(Cheer)。