文档介绍：
[零售――变!变!变!]新零售的变与不变
传统的零售促销只会让促销
[零售――变!变!变!]新零售的变与不变
传统的零售促销只会让促销成为一种短期的销售驱动力。零售行业始终以来都有一个胜利公式，据说遵照这个公式行事，就能为零售商带来竞争优势、扩大客户流量、提高销售额。然而，随着社会的开展改变，如今一些企业采纳了另一些与时俱进的做法。 依靠不同于传统的促销方式，在商品销售期间，商家能够向消费者灌输更深的品牌定位概念，或者是缔造一种更令人信服的品牌差异点。这就是深层次营销理论中的零售变节者精神。 反常规渠道――零售的变节者 “把控终端，渠道为王”是许多品牌公司的不二宗旨。随着各个渠道的竞争加剧，零售商在各个层面的营销组合状况变得更加困难。一些不同寻常的，甚至是肯定不按常理出牌的零售案例证明：零售变节者，其本质就在于“以变应万变”――不管是做出了一个重大的转变，或者是其营销战略发生了微妙的改变，无论如何，这都表达了零售者的“变节者精神”。 虽然不同行业的变节者“变节”方式千差万别，然而他们之间有一些共同点，我们确信，这些共同点在将来5年里将确定各个行业开展的走向。 “变”之一：满意更深层次的需求 在大多数营销模式中都有4P的理论，第一个P通常指的是产品。零售变节者找到了一些没有被其他营销者广泛认可的方式，从而凸显了自己的产品与人们的情感需求之间的联系。这些零售行业的独树一帜者将自己的产品和一些出人意料的效劳工程联系起来，满意购物者无形的需求，有些甚至是“隐藏得更深的欲望”。 在日本，耐克开了一家店，这家店的销售概念来自于日本原宿。在原宿，“独创性”是界定一个年轻人个人风格的关键因素。因此，这家店的特色在于它的“耐克标识生成器”和“耐克标识工作室”。这些工具增加了耐克产品的色调选择，让消费者可以为自己缔造一个独特的颜色“标识”，并把这种有着购物者特性化特点的彩色图像用在自己独有的耐克鞋子、标贴和壁纸上，由此满意了年轻一代表现特性的欲望。 还有一个更极端的例子，中国的一家零售商创立了一个女性专用的“发泄商店”。在该商场购物到达必须金额的女性购物者，可凭商家派发的代金券享受一分钟的“破坏性快乐”――在60秒的时间里，可以粉碎和摧毁全部的无生命物体。这种变革性的效劳表达了企业对客户特定情感需求的敏锐洞察力。 “变”之二：更开阔的眼界 很多零售商花费了大量的时间、金钱和精力，盼望能和消费者建立特性化联系。然而，变节者在建立购物者联系上那么把眼界放得更开阔，他们会协助购物者和购物者建立联系，从而搭建起一个零售品牌的购物者社区。 目前乐购百货正在伦敦测试一个“搭伙同伴工程”。此项活动的预期目标包括协助该零售商的会员在前往伦