人力行政标准操作流程SOP.docx

文档介绍：
人力行政标准操作流程SOP
第一章人事行政部架构及编制
第二章人事行政部的工作职责
第三章招聘流程及权限管理
第四章员工录用管理流程
第五章劳动合同签订管理流程及办法
第六章员工档案管理
第七章社保、公积金（五
主管级、经理级、总监级
人事行政部
部门负责人/分管领导
总经理
副总经理
人事行政部
部门负责人/分管领导
总经理
集团
（二）面试流程
1、人事行政部首先根据用人部门的用人需求对应聘人员进行简历初步筛选，对合适人员预约
进行第—次面试，应聘人员面试前先填写《面试登记表》；
2、人事行政部将初试合格者的简历、面试情况及其它材料（身份证、学历证明、相关技能证
书、职称证明等有关证件的复印件）按面试权限流程推荐至用人部门或更高一级进行二次或三次面试；
3、主管级别以下的岗位由用人部门负责人根据面试情况做出是否录用的最终意见，总经理对主管级、经理级、总监级岗位人选做出是否录用的最终决定，副总经理及以上岗位须通过集团人力行政部、集团总裁的第四轮面试后，方可确定是否录用；


4、特别强调：对面试通过的骨干岗位候选人，人力行政部应对其背景调查，重点对其已离职的工作经历、日常表现和整体素质进行核实，并做好调查记录，如无异议，方可录用；
5、由人力行政部整理《录用审批表》，按照流程和权限提交审批，审批通过后发放《录用通知书》。
三、人才举荐奖励：
1、公司鼓励内部员工利用自身人脉或行业资源根据岗位要求向公司推荐引进优秀人才。
2、推荐人才应按照正常招聘程序执行，推荐人不得干预。
3、员工推荐的优秀人才如被录用，公司可给予推荐人适当奖励，具体奖励标准和条件如下：
序号
职级
奖励额度
1
高层
2000
2
中层（经理、总监）
1000
3
主管
600
4
基层员工
200
4、奖励发放方式：
奖励额度分两次发放：被推荐人的绩效考评结果、能力评估与推荐人当时填报条件一致，且达到岗位任职资格要求的，试用期转正后的当月发放50%，工作满一年后的当月发放另外50%。
5、奖励发放流程：
推荐人根据公司岗位需求向人力行政部提交候选人资料，并注明推荐职务，同时应了解候选人的工作经理、各项资质及其基本信息，并对真实性负责。


被推荐人试用期满转正及工作满一年后的一个月内，由人力行政部向总经理按照规定比例和额度提交奖励付款申请。
候选人所提供的个人简历严重不实，或故意有隐瞒和伪造相关材料或工作经历的，予以解除劳动关系，并同时取消对推荐人的奖励，已发奖励收回。
6、奖励政策不适用于以下情况：
公司总经理和人力行政部工作人员；
为自身团队推荐的；
被推荐人为公司离职人员的；
被推荐人与推荐人有亲戚关系的；
被推荐人属照顾入司的；
推荐应届毕业生的；
推荐人与被推荐人不熟悉、无任何关联关系不了解其工作背景的公司外相关人员推荐的。
五、注意事项：
1、所有人员录用《录用审批表》必须经过总经理签批；
2、背景调查时请注意：若应聘者处于在职状态，请先征求应聘者是否能对当前公司进行背调，若不行，就对应聘者之前的工作进行背调。若最近一家公司工作时间较短，需再对前一家公司进行背景调查；
3、涉及钱款及安全岗位的人员，再推荐复试前应先核查其有无犯罪记录信息。
4、应聘者的工资由人事行政部与用人部门负责人根据各职位薪资框架，衡量部门现有员工的
薪资商订应聘者薪资，再由人事行政部跟应聘者确定工资及报道时间。
5、对招聘进来的员工应做好招聘渠道数据的统计，方便日后统计招聘渠道的有效性，在选择招聘渠道时更有针对性。


第四章员工录用管理流程
一、目的：
1、将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中。员工被录用初期通常是最重要的时期，正是
这个时期员工形成了工作态度、工作****惯，并为将来的工作效率打下基础；
2、向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事，使其消除对新环境的陌生感，尽快进入工作角色；
3、在试用期内对新员工工作的跟进与评估，为转正提供依据。
二、适用范围：
适用于新入职员工录用、入职手续的办理。
三、执行岗位：
人力行政部负责办理员工的入职手续、发放办公用品、安排住宿等，用人部门负责准备员工的办公场地、办公设备等。
四、主要内容：
1、人力行政部确定员工入职时间并反馈给用人部门。
2、新员工入职当天，人力行政部为其办理入职手续，相关流程如下：
1）人事发放《员工手册》、《奖惩制度》、试用期考评表单、并安排其填写《员工登记表》，签署《劳动合同》、《薪酬补