文档介绍：《花销者权益保护法》知识问答
《花销者权益保护法》知识问答
1/11
《花销者权益保护法》知识问答
《花销者权益保护法》知识问答(66>
1．《花销者权益保护法》地立法目地是什么？
答：有三点：<权益
,而
另一方只担当义务；花销者有权获取质量保障、价格合理、计量正确等公正交易地条
件；在花销者因购买、使用商品也许接受服务碰到人身、财产损害时
,有权获取赔偿.
诚实信用原则地详尽内容包括：经营者在供应商品和服务过程中和在其此后
,
都要讲诚
实、守信用,不欺诈,不采用违纪手段牟取利益
,遵守公认地社会商业道德；经营者与消
费者在交易过程中应当遵守誓词
,信守合同,严格依法执行义务.
11．国家保护花销者合法权益不受损害地原则有哪些含义？
答：最少包括以下三层含义：
<一）不能够将花销者地合法权益与国家利益、社会利
益相割裂,甚至完满对峙起来.<二）国家抵花销者地合法权益不受损害负有法律义务
,
相关国家机关要执行法定职责,加强督查,预防和及时制止危害花销者人身、财产安全
地行为,惩治经营者在供应商品和服务过程中损害花销者合法权益地违纪犯罪行为
.<
三）国家采用措施,保障花销者依法执行权益
,保护花销者地合法权益.
12．大众流传媒介在保护花销者合法权益方面负有什么责任？
《花销者权益保护法》知识问答
《花销者权益保护法》知识问答
2/11
《花销者权益保护法》知识问答
答：《花销者权益保护法》规定,大众流传媒介应当做好保护花销者合法权益地宣
传,对损害花销者合法权益地行为进行舆论督查.
13．《花销者权益保护法》规定地花销者地基本权益有哪几项？
答：《花销者权益保护法》规定了花销者地九项基本权益：安全权、知情权、自主选择权、公正交易权、求偿权、结社权、获取相关知识权、人格尊严和民族风俗****惯受敬爱权、督查权.
14．怎样理解花销者地安全权？
答：花销者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害地权益,
,也是宪法和民法公则赐予公民地人身权、
：
围,除生命健康权外,还包括姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权等,花销者权益保护中地人身安全权仅指生命健康权不受损害,即花销者在购买、使用商品和接受服务时,享有
花销者购买、使用地商品或接受服务自己地安全,还包括其他财产地安全.
15．经营者供应地商品和服务,在保障人身、财产安全方面应吻合什么样地要求？
答：第一,商品和服务有国家标准、行为标准地,、药品、家用电器等,,商品和服务没有国家标准、行业标准地,必定吻合社会宽泛公认地安全、卫生要求,花销者有官僚求经营者保证购买,使用该商品或接受该服务项目时,不拥有危害人身、财产安全地因素存在.
16．“知情权”地含义是什么？
答：花销者享有知悉其购买、使用地商品也许接受地服务地真实情况地权益,简称
：花销者有官僚求经营者供应商品地价格、产地、生产者、
用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效限时、检验合格证明、使用方
法说明书、售后服务等相关情况；有官僚求经营者供应服务地内容、规格、花销、期
限、保障措施等相关情况.
17．“自主选择权”有哪些含义？
答：花销者自主选择权主要有以下几方面含义：一是有权自主选择供应商品也许
服务地经营者；二是有权自主选择商品品种也许服务方式；三是有权自主决定购买或
者不购买任何一种商品,接受也许不接受任何一项服务；四是在自主选择商品也许服务
时,有权进行比较、鉴别和优选.
18．自主选择权有什么特色？
答：花销者地自主选择权拥有以下三个特色：一是花销者选择商品和服务地行为
必定是自觉地；二是花销者自主选择商品和服务地行为必定是合法行为；三是自主选
择权只能限制在购买商品也许接受服务地范围内,不能够扩大到商品地使用.
《花销者权益保护法》知识问答
《花销者权益保护法》知识问答
3/11
《花销者权益保护法》知识问答
19．公正交易权表现在哪些方面？
答：花销者地公正交易权主要表现在两个方面：第一是花销者有权获取质量保
障、价格合理、计