文档介绍：战略管理课程宝洁
1 追求可持续发展是技术创新的源泉，而环保节能也推动了宝洁进行技术创新，这些创新既能提高利润，也能增加销售收入。
2 据了解，宝洁公司计划未来五年内(2008-2012)最少生产累计价值200亿美元的对环境影响比较小的讨价还价能力取决于以下几个因素：
1 零售商的规模大小，洗化产品销售总量的多少
2 转换成本的高低，是否容易找到替代品
3 产品的差异化程度
4 对厂家各类信息的掌握情况。
购买者砍价能力提升
1
3
2
替代品分析
产品种类
宝洁品牌
替代品品牌
美容美发
海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣、伊卡璐
SK-II、封面女郎、玉兰油、伊奈美
舒肤佳、激爽
舒蕾、夏士莲、风影、飘影、好迪、拉芳、雅倩、丹芭碧
安利、雅芳、玫林凯，小护士、美宝莲、彩诗、美加净
索芙特、强生、纳爱斯、六神、姿采
家庭健康用品
佳洁士
高露洁、中华、田七
居家商用品
碧浪、汰渍
立白、奇强、雕牌、奥妙
食品
品客薯片
乐事薯片
吉列系列
吉列（剃须产品）、金霸王（电池产品）、博朗、锋速3
雷速、南孚电池
产业内部竞争分析
宝洁
隆力奇
国内国外竞争者
日化消费品市场
联合利华
上海家化
强生
外部因素评价矩阵 EFE
宝洁公司外部环境要素评价EFE矩阵（external factor evaluation matrix）
关键战略环境要素
权数
分数
加权分数
机会
资金和技术的大量进入
3
中国高端化妆品市场急速增长，并且市场阵线转向农村和二三线市场
2
良好的社会公众形象
3
政府税收优惠
4
威胁
本土日化企业的崛起
3
主要竞争者的扩张
3
宝洁SK-II事件的重创
1
总加权分数
（4－反应良好，3－反应超过平均值，2－反应一般，1－反应较差 ）
。
内部因素评价矩阵 IFE
关键内部因素
权重
评分
加权分数
优势
。多品牌且品牌细分合理，知名度和市场占有率高
4
。产品的种类繁多，一种类型
的产品有多个产品，每个产品在用途和目标消费者上均有差异，与其他的企业也都有差异
3
。研发机构庞大，开放式创新，外部联发，技术投入大，拥有核心技术
4
广告宣传投入力度。以普通家庭主妇为诉求对象的示范式无间断电视广告，与报刊杂志等其他多种广告形式并发，效果显著
4
。产能较大，成本控制较成功
3
。能抓住细分市场，在目标市场中产品涵盖面广，能够对市场进行准确的分析，及时发现顾客需求，并作出及时的应变
4
优势加权分数
劣势
。公司的文化对新思想非常抵触
2
。只接收刚从大学毕业的学生并且只从内部提拔员工
2
。宝洁坚持按不同品牌的固定任务量给分销商统一配货，并要求分销商对外发货执行全国统一价格。重“零售”，轻“分销”
2
4售后服务。
售后服务不够完善，影响销售
1
劣势加权分数
合计
IFE分析
：1=重要劣势，2=次要劣势，3=次要优势，4=重要优势。
。
从上表中可以得出，，表明该公司整体战略水平高于行业平均水平。从其优势和劣势分值来看，其优势还是大于劣势，说明该公司可以通过发挥优势，克服劣势，谋求企业不断发展。
SWOT分析
优势-S
品牌影响力。多品牌且品牌细分合理，知名度和市场占有率高