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商务谈判学习心得体会范文.doc

上传人:泰山小桥流水 2022/6/27 文件大小:38 KB

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文档介绍

文档介绍:商务谈判学****心得领悟范文
篇一:商务谈判学****心得领悟
本学期我们学****了《商务谈判》这门课,我感觉学****这门课是特别必要的,是一门很实用的学科。经过本学期的学****我们懂得怎样进行一次完整的谈判,在课堂上,我们不单学****了理论知价格特别关心。谈判双方要谨慎确定报价标准。
报价的原则:
①卖方报最高价,买方报最低价
②开盘报价要合理
③报价坚决,明确完整
④不主动回答、解释、说明任何问题
其中不主动回答、解释、说明任何问题的原因是:①言多必失,出现纰漏,造成自己处于被动境地②察言观色,让对方先报价报价策略:
①最小单位报价
②最小零头报价
③比较报价
报价就少不了讨价还价。
讨价还价策略:
①讨价策略:投石问路、吹毛求疵、步步为营、化整为零、以
进为退、无能为力
②拒绝还价策略:幽默拒绝,移花接木,肯定形式、否定实质,迂回补偿,不开先例,授权不够,最后通牒
整个商务谈判最重点的就是关于价格的谈判。而价格谈判的完整过程分为“价格解释”、“价格评论”、“讨价还价”、“价格谈判结束”四个阶段。所谓价格解释,就是向买方就其报价的内容组成、价格计算的取数基础、计算方式的介绍和解释。经过价格解释,买方可以认识卖方报价的实质、态势及其诚意。卖方可以利用这个时机表示自己的合理性及诚意,软化买方要求。价格评论是指买方对卖房的价格解释以及经过价格解释认识到的卖方价格的贵贱性做出批评性
的反响。包括货物价格评论、对技术费的评论、对技术服务指导费的评论。
篇二:学****商务谈判的收获和领悟
在本学期,学校安排了《商务谈判》这门选修学科。为了提高
自己的口才与自己的与人交往的能力,我绝不迟疑的选择了这门课程。我感觉学好它,无论是在今后的学****中,与人交往中,或是踏上工作岗位后,对我来说都是一笔很好的财富,可以让我更加自信的与人沟通谈判。我现在是一名学生,还没有真实的步入社会,作为物流管理专业的我来说我感觉学****这门课也是特别重要的。它可以教会我们一些等社交各方面的知识,是一门很实用的学科。众所周知,随着社会经济的发展,人与人之间的经济交往日趋频繁,为了实现和知足商业合作,商务谈判迅速发展起来,它的作用也越来越显然。我们的经济发展、经济合作也越来越离不开商务谈判。而作为今世大学生的我们学好商务谈判也是必不可少的了。
商务谈判是以获得经济利益为目的。不同的谈判者参加谈判的
目的是不同的,外讲话判涉及的是国家利益;政治谈判关心的是政党、团体的根本利益;军事谈判主若是关系敌对双方的安全利益。虽然这些谈判都不可防备地涉及经济利益,但是经常是围绕着某一种基本利益进行的,其重点不一定是经济利益。而商务谈判则十分明确,谈判者以获取经济利益为基本目的,在知足经济利益的前提下才涉及其他非经济利益。虽然,在商务谈判过程中,谈判者可以调动和运用各种因素,而各种非经济利益的因素,也会影响谈判的结果,但其最终目
标仍是经济利益。与其他谈判相比,商务谈判更加重视谈判的经济效
益。在商务谈判中,谈判者都比较注意谈判所涉及的策略或技术的成
本、效率和效益。所以,人们平时以获取经济效益的利害来评论一项
商务谈判的成功与否不讲究经济效益的商务谈判就失去了价值和意
义。
商务谈判是以价值谈判为核心的。商务谈判涉及的因素好多,谈判者的需求和利益表现在众多方面,但价值则几乎是所有商务谈判的核心内容。这是因为在商务谈判中价值的表现形式--价格最直接地反响了谈判双方的利益。谈判双方在其余利益上的得与失,在好多情况下或多或少都可以折算为一定的价格,并经过价格升降而获得体现。需要指出的是,在商务谈判中,我们一方面要以价格为中心,坚持自
己的利益,另一方面又不能只是限制于价格,应该拓宽思路,设法从其余利益因素上争取应得的利益。因为,与其价格上与对手争执不休,还不如在其余利益因素上使对方在不知不觉中退步。这是从事商务谈判的人需要注意的谈判技巧和策略。
大家都知道谈判就是人们为了协调彼此之间的关系,知足各自
的需求,经过协商而争取达到建议一致的行为和过程。 其实我们每个
人每天都会接触到相关谈判的内容, 我们总是在有意无意的进行着谈
判,只是我们可能没意识到而已。谈判是无处不在无时不在,比方我
们上街购物卖东西,会很自然地与老板讨价还价。 我们在沟通的时候
最害怕的就是冷场、尴尬、僵局的出现,在这些时候我们往往会不知