文档介绍：目录
1总则1
：1
2第一阶段启动阶段3
《项目总体计划》4
5..
3第二阶段需求调研5
4第三阶段计划编制阶段5
5第四阶段培训、实个阶段内容。
此阶段主要任务：公司项目组：在进行项目调研及用户签署的《需求分析报告》的基础上，进行充分的项目计划，编制以上《进度计划》，并与用户签署《进度计划》。
用户：配合公司项目组进行以上项目计划的编制，签署《进度计划》。
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第四阶段培训、实施阶段
根据用户确认的《需求分析报告》和《进度计划》的要求，对客户业务流程、单据格式及打
印方案、查询方案、决策报表等制作软件实现的步骤。
此步骤主要是由公司的项目组软件产品开发人员根据要求开发实现。
初装的内容主要包括初装培训、基础资料准备、数据初装环境搭建、初装等步骤：
初装培训的内容：
商品分类方案录入
A商品资料录入
>客商资料录入
货位资料录入
职员资料录入
部门资料录入
账簿资料录入
应收应付余额录入
初始商品库存录入
基础资料准备的内容：
A商品资料表
A客商资料表
货位资料表
职员资料表
部门资料表
账簿资料表
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数据初装环境的搭建：
数据库清空
资料表显示内容设置
商品分类方案维护
测试及试运行阶段主要包括：操作培训、测试、问题总结及功能修改申请、修改、测试、试运行、正式上线等内容。
操作培训主要是针对用户的技术人员和应用人员的产品使用操作培训。测试过程是指针对初装的产品进行功能测试以，便发现问题和提出新的应用需求供，实施人员完善产品的功能。
针对测试发现的问题以及提出的新的需求现，场实施人员进行用户化开发，在此过程中，培训用户的技术人员应用平台工具，进行技术转移。在这个步骤中用户需要填制《新需求申请》公司的实施人员根据《新需求申请》制定《用户化开发计划单》。
用户化开发后，对产品再进行测试，测试完成后，进行产品的试运行。试运行过程中进行问题总结，实施人员对产品进行完善。
正式完善是在试运行成功后，产品正式交付使用。
产品经过试运行、上线应用后，双方组织人员进行项目验收，并出具《项目验收报告》。
质量管理主要任务是通过"计划-执行-检验-行动"保证项目满足项目目标，提高客户满意通。
过计划、检查防止失误，通过管理变更，理解、管理和影响客户需求，从而达到客户的期望。项
目成功需要项目团队全体成员和客户的通力合作。
以签署的各项《计划》和《需求分析报告》为项目质量标准，公司项目组和配置管理经理根据项目计划对项目进行跟踪、调查和记录执行情况，对于任何变更进行记录和报告这些变更及其执行情况，主要使用《项目实施跟踪记录表》和《项目变更说明书》。
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在项目实施过程中，执行《沟通管理计划》，主要通过《项目通讯录》、《文件接收记录表》、《文件发送记录表》将项目信息及时提供给项目关系人。
通过与用户签署各项项目计划和发布项目活动通知将，项目将要进行何种项目活动的信息及时传递到用户和相关人员，取得用户和相关人员的配合和支持。
通过主要可交付成果的交付和项目阶段总结将，项目进行的阶段和状况及时传递到用户和相关人员。
第五阶段售后服务
产品正式上线运行、验收结束后，公司将提供一定时期的软件运行跟踪和免费维护服务双。方可以根据具体情况签订《售后服务协议》。
附件：主要阶段及职责分配表
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一、主要项目阶段、里程碑、可交付成果
主要项目阶段
阶段组成
主要里程碑
可父付成果
启动阶段
成立项目组
《项目任务书》
编制总体项目计划
《总体项目计划》
启动会
项目启动会
《启动大会》PPT
需求调研
编制需求调研计划
《需求调研计划》
用户签署调研计划
签署的《需求调研计划》
需求调研
需求分析
《需求分析报告》
需求分析报告确认
需求调研结束
签署的《需求分析报告》
计划编制阶段
编制实施进度计划
《项目进度计划》
软件实现计划
初装及初装培训计划
测试及试运行计划
验收计划
项目进度计划确认
实施阶段
软件实现
软件实现
个性应用开发完成，软件交付
软件父付（介质：光盘）
数据初装
初装资料准备
初装环境准备
初装培训及数据初装
《用户手册》
初装检查及总结
数据初装完成
《数据初装总结表》
培训及考核
培训环境准备
培训
培训考核
培训完成