文档介绍：2016 年继续教育公共课考试试卷及答案(二) 工作任务的沟通一. 单选题 1. 本课程提到,专业技术人员在接受上级任务时可能有困难、不同的观点,一定要进行反驳。( 分数:10 分) 标准答案:B 学员答案:B A. 正确 B. 错误 2. 本课程提到“三人行必有我师”是为说明()原则。( 分数:10 分) 标准答案:A 学员答案:A A. 见贤思齐 B. 友好互助 C. 平等尊重 D. 以理服人 3. 本课程提出,专业技术人员与下级沟通的实质是( )。( 分数:10 分) 标准答案:C 学员答案: A. 向下级汇报 B. 向上级汇报 C. 部署工作 D. 批评下级 4. 本课程提到的在处理同级领导矛盾中采取的“回避”办法是为避免暂时的激烈冲突。( 分数:10 分) 标准答案:A 学员答案:A A. 正确 B. 错误 5. 白金法则是以自己为站位,希望对方怎么对待自己,自己就去怎样对待别人。( 分数:10 分) 标准答案:B 学员答案:B A. 正确 B. 错误 6. 本课程认为, 面对心胸狭窄型同级, 沟通时要做到主动沟通以及()。( 分数:10 分) 标准答案:C 学员答案:C A. 剑拔弩张 B. 斤斤计较 C. 明确职责范围 D. 可以越权 7. 本课程认为,专业技术人员与上级沟通的实质是建立与培养良好的工作关系。( 分数:10 分) 标准答案:A 学员答案:A A. 正确 B. 错误 8. 本课程强调,面对实事求是型上级,专业技术人员在汇报工作时要做到重视细节以及( )。( 分数:10 分) 标准答案:A 学员答案:A A. 对细节做详细汇报 B. 对细节做粗略汇报 C. 谨遵上级指示 D. 严格执行指示二. 多选题 1. 本课程认为,专业技术人员与上级沟通的内容包括( )。( 分数:10 分) 标准答案:ABCDE 学员答案:ABCDE A. 和谐的工作关系 B. 相互期盼 C. 信息交流 D. 诚实与可靠 E. 合理利用时间与资源 2. 本课程提到, 面对控制型上级, 专业技术人员需要做到()。( 分数:10 分) 标准答案:AE 学员答案:AE A. 直入主题 B. 有力反击 C. 主动出击 D. 强力辩驳 E. 尊重权威与压力共处一. 单选题 1. 在承受压力时,我们的身体会发出信号。如果出现睡眠困难、进食障碍等表型,这是()方面的信号。( 分数:10 分) 标准答案:D 学员答案:D A. 生理反应 B. 情绪反应 C. 认知反应 D. 行为反应 2. 工作方面压力的来源也是多方面的, 本讲认为最主要的来源是( )。( 分数:10 分) 标准答案:C 学员答案:C A. 工作的内在因素 B. 组织中扮演的角色 C. 工作中的人际关机 D. 职业发展机会 3. 压力管理的最终目的是为了维护我们的健康。( 分数:10 分) 标准答案:A 学员答案:A A. 正确 B. 错误 4. 通过调整呼吸、放松肌肉、适度运动、调节饮食可以在生理方面减压。( 分数:10 分) 标准答案:A 学员答案:A A. 正确 B. 错误 5. 本课程提到,生活中会有各种方面的压力并提供了一张压力表,其中带来压力最大的事件是()。( 分数:10 分) 标准答案:C 学员答案:C A. 坐牢 B. 离婚 C. 丧偶 D. 亲属死亡 6. 压力对身心健康的危害至今还没有得到证实。( 分数:10 分) 标准答案:B 学员答案:B A. 正确 B. 错误 7. 压力应对的一般策略有两个方面,一个是改变压力的来源,另一个是( )。( 分数:10 分) 标准答案:C 学员答案:C A. 攻击 B. 逃离 C. 改变自己 D. 寻找其他途径 8. 持续的高压力会引发心血管疾病。( 分数:10 分) 标准答案:A 学员答案:A A. 正确 B. 错误二. 多选题 1. 本课程认为, 压力管理是一个系统工程, 需要() 层面的共同努力, 才能让我们更有效的去面对压力。( 分数:10 分) 标准答案:ABCDE 学员答案:ABCDE A. 个人 B. 家庭 C. 团队 D. 组织 E. 政府 2. 八好减压法中有一项叫做吃得好,根据本讲内容,下面选项不一定属于吃得好的是( )。( 分数:10 分) 标准答案:AD 学员答案:AD A. 大鱼大肉 B. 一日三餐定时吃 C. 少盐、少糖、少油 D. 吃爱吃的食品 E. 吃健康的食品大数据-- 新的战略资源一. 单选题 1. 环境问题的产生, 从根本上讲是政治、经济、社会发展的伴生产物。( 分数:20 分) 标准答案:B 学员答案:B A. 正确 B. 错误 2. 预见未来,这正是大数据的核心价值。( 分数:20 分) 标准答案:A 学员答案:A A. 正确 B. 错误 3. 人类面临的对日常生活影响最大的环境