文档介绍：医院文化建设阶段工作总结

　　加强医院文化建设，丰富医院文化内涵
　　为进一步贯彻市委市政府建设文化名城的有关精神和市卫生局《有关加强医院文化建设的指引意见》，在医院党委的领导下，我院开展了一系列文化建设活动，丰富了职工文化生活丰医院文化建设阶段工作总结

　　加强医院文化建设，丰富医院文化内涵
　　为进一步贯彻市委市政府建设文化名城的有关精神和市卫生局《有关加强医院文化建设的指引意见》，在医院党委的领导下，我院开展了一系列文化建设活动，丰富了职工文化生活丰富了医院文化内涵，增进了医院管理和医疗服务质量的提高。现将我院文化建设状况总结如下：
　　一、开展 “抓整治、促发展、保稳定”活动。
　　院党委针对我院存在的诸多困难和问题，在认真调查研究的基本上，在　5月20日　至　8月15日　运用2个多月的时间开展了一次解放思想，坚定信念、战胜困难、增进发展活动。通过开展这项活动，丰富了医院的文化建设，使职工的思想作风、精神风貌、工作效率所有有明显改善，达到了预期效果。
　　(一)通过学****动员提高了思想结识。“抓、促、保”活动。动员大会后，全院上下积极行动，迅速掀起学****热潮，院党委运用板报、橱窗等形式宣传魏院长发言精神及开展“抓、促、保”活动的核心意义，发放“xx大、党章、全市卫生工作会议精神”等学****材料。党办室向全院党员干部发出倡议，号召全院党员干部带头学****做好宣传动员，率先垂范，做坚定岗位、尽职尽责的模范。各支部分别采用集中学****和个人自学相结合的措施运用党团活动时间组织学****院党委对各支部学****状况进行了检查，全院所有职工所有参与了“抓、促、保”活动学****答题，并撰写了读书笔记和心得体会，保证了学****效果。
　　(二)通过查摆，抓住了医院存在的突出问题。针对医院在管理、医疗服务、科研教学、整章建制和医疗环境等方面存在的问题。一是通过自己找查摆，即对照“抓、促、保”活动有关规定和我院有关规定，逐项、逐条进行查摆。二是科室内部人和人之间互相查，开展批评和自我批评，人和人之间坦诚相待，坚持不护短、不留情面、不避重就轻，不给工作留死角，有矛盾有问题不回避，互相提示，立即纠正。三是互相帮，请兄弟科室和临床服务科室给本科室提意见，逐条贯彻，加以改正。如放射科向各科室发放征求意见表，征求意见，并进行梳理汇总分析，分清哪些是个人问题，哪些是科室问题，分别加以解决。四是向患者征求意见，定期向患者发放征求意见表，征求患者的意见和建议，查找服务中存在的问题，不断改善工作。
　　(三)解决了部分长期阻碍医院发展的****惯结识和作法。在“抓、促、保”活动中，原先医院普遍存在的“等、靠、要” 思想正在转变，工作积极性、积极性得到提高;斤斤计较、互相扯皮的事少了，团结互助、齐心合力办事多了，如：行政职能部门的同志义务劳动，冒雨搬病区、中草药库搬迁和门诊装修打扫诊室，体现了职工新的精神状态;中层干部的责任心和和使命感加强，在工作中大胆创新，敢有作为的职责意识正在形成。
　　通过“抓、促、保”活动，一是职工的组织纪律性得到了加强，严格遵守作息时间和请销假制度，绝大多数职工可以准时上下班，不迟到、不早退，坚守岗位、尽职尽责;二是医疗服务质量和意识增强，使用文明用语，规范医疗服务行为，为患者提供热情、周到的服务。门诊收费处改善服务态度，并向患者承诺在收费窗口排队等待