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物业(wù yè)效劳(xiào láo)公司(ɡōnɡ sī)秩序维护员个人年终工作总结
物业(wù yè)效劳(xiào láo)公司秩序维护员个人年终工作总结
物业效劳公司秩序维护员个人年终工工作总结
秩序维护部年度工作总结
2022年即将过去，我们满怀信心的迎来2022年，过去的一年里，秩序维护部在公司各级领导、各部门的大力支持下，紧紧围绕以公司开展为中心，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，始终坚持效劳为宗旨，以平安防范为重点，贯彻落实公司指示精神，狠抓队伍的精神文明建设和团队建设，充分发挥队员的主观能动性，积极调动全员的工作热情，通过部门全体人员的共同努力，取得了一定的成绩，现将今年年终工作总结如下：
一、1、公共秩序维护管理
〔1〕、落实百日平安活动。2022年2月，工程成立平安生产领导工作小组，落实并启动百日平安活动的具体内容，活动期间，由秩序维护部牵头，在各部门积极配合下，开展平安隐患排查、自查等工作，制作“平安来自长期警惕，事故来自瞬间麻痹〞的平安标语，贴在大堂醒目位置，用挂横幅的方式来宣传平安的重要性，平安是物业效劳中的重中之重，也是效劳的根本保证，与物业效劳企业的开展紧密相连，秩序维护部在日常工作中始终把平安放在首位，对重点部位，重点设备加强平安巡检工作。期间根据工程特点，制定“三岗联防措施〞、“夜间岗位值班方案
〞等技防措施，使各岗位对人车物进出进行有效控制，到达治安联防效果。〔2〕、2022年4月5日，非机动车库开始标准运营，对自行车、电瓶车及摩托车进行分类有序停放，在提升效劳品质的同时，也让大厦客户感到平安放心，有了前期大量充分的准备工作为根底，对岗位工作进行制度化管理，截止目前，无一例有效投诉，停放平安率到达百分之百。〔3〕、2022年6月，是今年的平安生产月，其主题是“平安开展、科学开展〞。秩序维护部开展了形式多样的活动，以展板的形式在公示栏里粘贴平安生产小知识，并组织号召大厦内各客户积极参加平安志愿者签名活动，反响强烈，活动得到了广阔客户的认同和肯定，宣传效果极佳；为了进一步提高突发事件的应急处理能力，按照防汛应急处理的相关要求，部门组织实施了一年一度的防汛演安管理
〔1〕、秩序维护部始终坚持以“预防为主、防消结合〞的管理方针，每月组织一次对大厦内消防设施设备检查工作，定期对消防平安隐患进行自查整改，为平安生产保驾护航，在节假日之前组织各部门负责人对大厦区域进行平安隐患排查，2022年共计检查出较大消防平安隐患10余处，除效劳中心能自行处理的以外，均书面形式通知相关单位限期整改，并全部处理。〔2〕、为提高消防四个能力建设，部门上半年组织实施了规模较大的消防演习，在对消防档案的排查中，发现大厦内各单位消防平安责任书未更新，按《消防法》相关要求，深入各客户单位与各单位消防平安负责人签订平安责任书，并留下联系方式，建立健全的消防管理员台账，便于及时沟和和统一培训工作的同时，还加强与地方行政单位的联系，2022年12月6日，效劳中心特邀高新公安分局消防平安保障中心工作人员到大厦进行专业消防培训，此次活动不但效劳中心全体员工主动参加，而且大厦内各客户单位消防负责人及
平安工作人员也积极参加了培训，被益州社区授予“消防平安管理先进单位〞荣誉称号，为大厦消防平安知识的推广起到了很好的宣传作用。3、效劳品质提升
〔1〕、平安管理与效劳相辅相成，二者缺一不可，为了提高员工的效劳礼节礼仪标准，部门开展了理论讲解及现场实操等多种培训方式，使员工能够真正意义上理解做好岗位工作所必须具备的条件，并用巡检、督导、整改的方式，使员工在效劳礼仪及细节上，有所真正提升。
〔2〕、为了提升效劳品质，标准员工在日常工作中的行为、工作质量，表达绩效考核制度的公平公正性，应工程要求，部门又重新完善修改了绩效考核条款和评分标准。
〔3〕、为提高员工的工作积极性，部门积极组织员工及骨干人员进行沟通交流，增强团队的凝聚力，从而使部门工作能够正常有效开展。
〔4〕、三月份，工程启动了创国家示范活动，部门查漏补缺，根据相关标准和要求，设计并完善了各类现场标示标牌，并完成粘贴工作，在到达行业要求的同时，也大大提升了工程管理效劳的品质。
〔5〕、十二月份，根据公司[2022]34号文件精神，关于开展公司第二届效劳技能大比武的通知，秩序维护部在部门经理的带着下，精心组织，严格要求，使部门全体