文档介绍：第十二讲激励
本章教学目的:熟悉各种激励理论
本章教学要求:理解正确的激励方法对领导职能有效发挥的意义
重点:各种激励理论的优缺点及适用性
难点:双因素理论的激励含义;
权变理论与激励的运用。
应了解的内容:
1、说明激励的过程;
2、解释需求层次理论;
3、区分X理论和Y理论;
4、解释激励—保健理论中激励因素的含义;
5、识别高成就需要者寻求工作的特点;
6、叙述公平理论中激励的含义;
7、解释期望理论中的三种主要联系;
探讨的问题:
现实中有效激励员工的措施?
本讲结构:
一、理解动机
二、早期的激励理论
三、当代激励理论
四、小结:激励理论的应用
***(五、前沿知识:激励理论)
一、理解动机
1、动机:个体通过高水平的努力而实现组织目标的愿望,而这种努力又能满足个体的某些需要。
关键要素:努力、组织目标和需要。
理解动机与激励:
动机是什么?
人与环境?
2、对人的认识
“经济人”的假设
“社会人”的假设
“自我实现人”的假设
“复杂人”的假设
二、早期的激励理论
1、层次需要理论
2、x理论和y理论
3、激励—保健理论
1、层次需要理论
(Abraham Maslow):
1、生理需要(Physiological needs)
2、安全需要(Safety needs)
3、社会需要(Social needs)
4、尊重需要(Esteem needs)
5、自我实现需要(Self-actualization needs)
自我实
现需要
尊重需要
社会需要
安全需要
生理的需要
高级需要
低级需要
2、x理论和y理论
(Douglas Mcgregor)提出了有关人性两种截然不同的观点:
X理论(Theory X);
Y理论(Theory Y)。
问题:
麦格雷戈对于激励问题分析的意义?
X理论的假设:
(1)、员工天生就不喜欢工作,只要可能就会逃避;
(2)、由于员工不喜欢工作,必须采取强制措施或惩罚办法,迫使他们实现组织目标;
(3)、员工只要有可能就会逃避责任,安于现状;
(4)、大多数员工喜欢安逸,没有雄心壮志。