文档介绍：培训的意义
现代企业都强调“学****型组织〞的观点，学****型组织的特点就是维持企业的“再生力〞。
---即是说企业凭本身的系统，不断在运作中开发、创造新的动力，而这里的“再生力〞，仍然需要靠培训的方式来实现。
企业的成功，基于所有员工的成功员对店面的业务状况、人员配备状况以及行业的发
展状况了解的最清楚，对新技术、新产品的咨讯也最兴旺，所以
根底培训教材和讲师来自店面。
店面培训职责
---全年度定期培训方案汇总呈报到培训部；
---店面日常培训需求的调查和提出；
---组织实施不定期培训，并进展评估、考核、汇报〔考核的考题由总部培训部提供〕；
---专业技术培训教材的编写及跟踪行业最新技术不断修改；
---受训人员受训后的督导与追踪，确保培训效果在工作中得到表现。
---根据实际需求申请培训经费，并合理利用培训经费。
店面培训的要求
店面内部培训必须符合公司整体培训要求
---培训的内容不得和公司整体的方案、文化、制度、策略相冲突，
各岗位的技能培训一定要符合公司统一要求的标准进展。
---必须符合公司培训的各项具体培训规定。
---各店面制定培训方案时，要与公司整体培训方案严密结合并要进
行全面、准确的培训本钱核算〔包括资料费用和员工在培训中的
时间本钱等〕，具体参照?培训费用申请表?及?培训费用结报表?。
店面培训的根本原如此
---店面培训的内容一定要按照公司统一的培训规定标准内容进展。
人们对第一次学到的知识印象较深。你也许听说过这样一句话：
坏****惯一旦养成，就很难改变〞。确实如此。第一次就教授员工按
研究明确：如果第一次学****的方法是错误的，那么以后就要花费5倍的时间来学****正确的方法。
照正确的方法去
做,比以后再反过
来纠正他们的错
误要容易得多。
店面培训要采取多种培训方式相结合的方法。
---如果员工通过多种多样的活动接触到新的信息，那么他们的学****br/> 效果就会更好。在学****新技巧的过程中，运用的感官越多 〔视觉、
听觉、嗅觉、味觉和触觉〕掌握得也越快。这就是为什么在培训
过程中把讲解与亲手实践相结合起来的原因。
培养员工的创新精神
---企业的永续经营开展要求企业有不断的创新，企业的创新来源于
员工的创新精神。如果把员工的事物与新知识联系起来，不
但有助于提高员工的学****更有益培养员工的创新精神。我们要
求员工能够利用培训所学内容去解决新的问题，主动学****新的知
识。
及时给予员工回馈
---员工需要得到回馈，以便了解自己的表现如何。对良好的工作表
现要给予正面认知，尽快纠正错误的行为。在我们的训练系统中，
追踪是最重要的步骤之一。
---创造良好的工作学****环境。
在充满乐趣和刺激的环境中，员工的学****效果最好。我们的培训
系统能够在工作中创造乐趣，促使员工学****我们讲明了工作的
重要性，以及如何在积极的、相互支持的环境中完成工作。
店面岗前培训
：岗前培训的主旨是要使新进人员了解公司的概况及公司制度，便于新进人员能更快胜任未来工作。
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，切忌
教诲新员工投机取巧的方法。
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F. 实地培训时在不影响工作的情况下，应尽量让受训者去练****
指导员在旁协助，待受训者做完某项工作后再告诉他应改良的
地方。
G. 新进员工培训完毕，应将其培训成绩记录在案，填写?员工培训资历表?---见附件。主管及店长填写?员工培训报告表?---见附件，资料保存培训部。
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对在培训中表现极差的新入职员工，店面可以依据人力资源部相关规定予以辞退。〔具体参照?人力资源管理守如此?〕
：----附件?培训工作流程?
：----附件“培训表格汇总〞
店面在职培训
：提高员工的整体素质，充实专业知识与技能，提高运营效益，增强核心竞争能力。
：凡在职人员均有承受在职培训的权利