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QMS国家注册审核员培训.ppt

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QMS国家注册审核员培训.ppt

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文档介绍

文档介绍:QMS国家注册审核员培训
课程考核(二)
(笔试)
 
时间:2小时;
题型和分数:
a)选择题 10×1分共10分;
b)判断题 10×1分(前5题为标准)共10分;
c)填空题 审核,这类组 织通常是经过权威机构认可的;
第二方审核和第三方审核,对受审核方而言,均属外部审核。
 
JWFZ 1—6
审核的类型(二)
 
按审核先后时间顺序分(序列审核):
初次审核;
监督审核;
复评。
序列审核不适应于内审。
按审核性质分:
QMS认证中的QMS审核;
产品认证中的QMS审核。
 
JWFZ 1—7
QMS审核中涉及到的几种特殊情况:
联合审核;
一体化审核;
预审核;
初 访;
复 审。
 
JWFZ 1—8
第一方审核
 
目的:
确保QMS持续有效和持续改进的需要;
为第二方、第三方审核做准备,以减少外部审核的风险。
审核准则(依据):
QMS文件;
必要时包括第二方/第三方要求。
JWFZ 1—9
第二方审核
 
目的:
合同前的评定;
合同签订后的检查;
促进组织或供方改进QMS。
审核准则(依据):
合同;
顾客要求。
 
JWFZ 1—10
第三方审核
 
目的:
获得质量管理体系认证证书,为潜在的顾客提供信任;
减少第二方审核,节省费用;
建全和完善QMS;
查证是否满足法规或其他规定的要求。
审核准则(依据):
质量管理体系——要求 标准;
质量管理体系文件;
适用的法律、法规。 
JWFZ 1—11
QMS认证过程和审核过程
JWFZ 1—12
受理申请(签订合同)
现场审核前的策划和准备
提出申请
现场审核(初次审核)
跟踪验证
批准并颁发证书
监督审核






复评
编制、提交审核报告
审核策划与准备阶段流程图
确定审核范围(受理申请时)
组成审核组
 
文件评审
 
初 访 (必要时)
 
编制审核计划
 
准备审核工作文件(编写检查表)
  
JWFZ 1—13
首次会议
现场检查(收集和验证信息)
 
审核组内部交流与汇总
 
形成审核发现
 
准备审核结论
 
与受审核方沟通
 
末次会议
 
JWFZ 1—14
现场审核阶段流程图
委托方和受审核方的职责
委 托 方 的 职 责
确定审核目的;
确定审核的准则和审核范围;
确定审核机构/审核组;
接受审核报告;
确定验证要求(必要时)。
 
JWFZ 1—15
受审核方的职责(接受审核阶段)
 
使有关人员了解审核的目的和范围;
指定陪同审核的人员;
向审核组提供工作所需要的资源;
根据审核组的要求提供证明材料(客观证据);
配合审核组工作;
根据不合格报告制定并实施纠正措施。
 
JWFZ 1—16
2 现场审核前的策划和准备
 本 章 目 标
 
通过培训掌握:
确定审核范围;
组成审核组;
文件评审的目的和方法;
初访和预审核的区别;
编制审核计划;
编制检查表。
 JWFZ 2—1
确定审核范围
 审 核 范 围
 
什么是审核范围
定义:一项审核的广度和界限。
一般包括受审核方的地理位置、组织中的部门、活动及过程以及所覆 盖的产品和时间段的说明;
受审核方质量管理体系承诺并实施的责任范围;
审核组对受审核方拟审核的质量管理体系过程、产品、活动、场所和 部门的界定范围;
由委托方决定,审核组长协助,现场审核加以界定。
确定审核范围的重要性
审核准备和实施审核的依据之一;
认证证书和宣传材料中的重要内容;
评价和选择分承包方。
 JWFZ 2—2
确定审核范围的考虑因素
 
体系要求的删减情况;
涉及的产品和过程的复杂程度;
受审核方规模和组织机构的设置;
适当时,有关产品所必需的法规要求、产品标准或其它引 用文件;
受审核方的特定要求;
风险评估。
 JWFZ 2—3
在什么场合下需要书面的审核范围?
 
审核/认证合同;
审核计划;
审核报告;
认证证书;
注册名录。 
JWFZ 2—4
不符合要求的审核范围实例
 
培训;
服装的设计/开发与制造;
饮料的生产;
家用电器的制造。
 JWFZ 2—5
符合要求的审核范围实

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