文档介绍：业委会工作总结报告

　　业委会自初成立以来，督促物业做了大量改善，在公共区域管理方面解决了过去业主长期关注而又不能解决的诸多问题。，业委会促成建立了诸多长期有效性的工作机制，完毕了几大核心难点工作，向全体业主报告如下：
　　一、长业委会工作总结报告

　　业委会自初成立以来，督促物业做了大量改善，在公共区域管理方面解决了过去业主长期关注而又不能解决的诸多问题。，业委会促成建立了诸多长期有效性的工作机制，完毕了几大核心难点工作，向全体业主报告如下：
　　一、长期有效性工作机制建立状况
　　1、建立了业委会和物业的定期会商机制，定期将业主普遍关怀且涉及物业管理的问题向物业集中反馈，促成物业研究解决。
　　2、促成物业在各栋建立了管理处微信群，各栋管家、物业各主管所有进驻群中，便于业主直接在群上反映问题、便于物业直接反馈。
　　3、推动物业提前发布工作筹划(电梯保养、四害消杀、保洁、水池清洗等)，便于业主监督。
　　4、推动物业建立了电梯故障登记考核机制、故障解决成果发布机制。
　　5、收回了公共收益归业主共有。和物业协商明确了运用社区公共区域、公共设施设备产生的收入，除提取小部分(广告费提取30%、摩托电动自行车停车费提取35%)作为管理成本给物业之外，大部分归全体业主共有、拨付到业委会对公帐户按社区议事规则的规定使用。
　　6、建立了收支状况定期发布机制。业委会每三个月具体、完整、真实地向全体业主发布公共收入的收支状况，接受业主监督。
　　7、建立了业委会业主群、业委会微信公众号，作为业委会理解业主心声的、发布工作消息的主渠道。
　　8、建立了业委会系列工作制度。从有关法律法规摘录梳理出《业主大会职责》《业主委员会职责》《业委会主任职责》《对业主大会、业主委员会的共同规定》并发布;研究制定了《业委会会议基本纪律》《业委会财务委员职责》《业委会自律宣言》《业委会业主群建群宣言》《业委会业主群群规》等一系列基本性工作制度并发布。
　　二、核心难点工作完毕状况
　　1、推动外墙渗水维修。开展了外墙渗水登记，召开了多次会议，借助各方力量推动了开发商对外墙渗水问题进行排查和维修。
　　2、督促物业加强社区安全管理，推动物业采用了增长闭门器、双向刷卡出入、加装阻挡器、增设减速带和广角镜、增长停车场出入口亮度、增长地下室防盗门等一系列措施保证安全。
　　3、对社区供水水池清洗状况和水质检测状况进行了监督，并向全体业主发布。
　　4、进一步排查了2栋电梯台风天易发故障的因素，采用了有效措施解决、再也没有因台风而发生故障，有关措施还推广应用到其他栋的电梯。
　　5、推动排查出因素、解决了4栋2单元地下室电梯厅长期存在的每逢暴雨就严重漏水的问题。
　　6、推动物业前后两次集中排查修复公共区域墙面瓷砖松脱问题。
　　7、推动设立了社区乒乓球室。
　　8、向开发商追讨回了在电梯张贴广告的广告费。
　　9、推动改造了所有电梯通风口，解决了夏天电梯闷热问题。
　　10、推动开通了BC区中间通往大门埔路的路口，分流车辆解决了横一路拥堵问题。
　　11、推动喷水池修复。推动采用工程措施修复了社区主入口阶梯处的喷水池、6栋门外的喷水池和别墅区内的喷水池。
　　12、对别墅雨季水淹因素进行了排查，规定物业做相应改善和应急