文档介绍：大堂清洁操作规程
1、 目 的 保持大堂清洁
2、 范 围 小区内所有大堂、电梯
3、作业规程
1）每天 7：30— 8：30，14：00—15：00 分两次重点清理大堂，平时每小时保洁一次，重点清理地面玻璃上无污渍、水渍、明亮无手印、灰尘。
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办公室清洁操作规程
1、目 的 保持办公室整洁
2、 作业规程
1）将各房间垃圾、杂物等集中收放垃圾袋中。
2）整理各台面文件，报纸及办公用品。
3）清倒烟灰缸，用干净湿毛巾用力拧干后，擦抹台、座椅、文件柜门、窗、花盆等。
4）大班台、大班椅要用干毛巾和碧丽珠或家私蜡进行清洁保养。
5）每周用吸尘机对地毯吸尘 1 次。
6）外墙玻璃每月清刮 1 次，内侧每天用干毛巾清抹 1 次，除去灰尘、手印、灯具、灯罩、空调机吹风口，每用用干毛巾擦 1 遍，天花板每月扫尘一次。
3、注意事项
1）进入办公室时应先轻拍 3 下门才进入，如有人在场时应微笑问好，不得随便翻动办公室内所有文件、物品，办公用品应轻拿轻放，打扫完毕后，将物件归放原位。
2）不能用同一条毛巾既擦台面又擦门窗，吸尘时不准动用电脑插座。
3）注意不能喧哗及讲家乡话。
4、标 准
整洁、无杂物、灰尘、蜘蛛网、污迹。
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不锈钢设施清洁操作规程
1、 目 的 保持不锈钢设施的清洁。
2、 范 围 所有不锈钢制品
3、 作业规程
（1） 先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面；
（2） 然后用无绒毛巾抹净不锈钢表面上的水珠；
（3） 置少许不锈钢清洁剂原液于毛巾上，对不锈钢表面进行拭抹；
3、注意事项
（1） 清洁电梯厅内外不锈钢表面时应防止厅门开关造成的意外，上下锈钢
清洁剂时应适量。
（2） 要使用干净的干毛巾，防止砂粒划伤不锈钢表面。
4、标 准
不锈钢表面无污渍、 无灰尘，半米内可映出人影； 镜面不锈钢表面光亮，三米内能清晰映出人物景象。
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地毯清洁操作规程
1、 目 的 保持地毯清洁。
2、 范 围 所有地毯
3、 作业规程
（1） 每周用吸尘器彻底吸尘一遍；
（2） 发现地毯上有油污，水溶性污迹及粘有香口