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中介服务行业自律承诺书个人承诺书范本.doc

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中介服务行业自律承诺书个人承诺书范本.doc

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文档介绍

文档介绍:
中介效劳行业自律承诺书 个人承诺书范本
中介效劳〔印章〕行业自律承诺书
为了标准中介管理,营造和谐稳定有序的经营效劳环境,根据进驻政务效劳中心《公共〔中介〕管理标准》要求,中介效劳窗口及工作人员应按以下要求做好效劳承诺。
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中介效劳行业自律承诺书 个人承诺书范本
中介效劳〔印章〕行业自律承诺书
为了标准中介管理,营造和谐稳定有序的经营效劳环境,根据进驻政务效劳中心《公共〔中介〕管理标准》要求,中介效劳窗口及工作人员应按以下要求做好效劳承诺。
1、遵循合法、公开、公平、标准、高效便民、诚信的原那么,为委托人提供优质效劳。
2、自觉承受中心统一管理,严格执行中心各项管理规定。
3、不得对效劳对象进展引诱、欺骗或采取欺诈、胁迫、串通等非法手段损害效劳对象或别人利益。
4、提供效劳时应明码标价,不得低价恶性竞争,诋毁同行,采取黄牛方式等不正当竞争手段承揽业务,不得承揽非本行业业务〔名片内容不得显示非本行业业务内容〕。
5、对明知委托人提供虚假信息、资料,仍为其提供印章刻制的报公安机关处理。
6、实行值班制度,按顺序轮流值班一日,义务为企业和群众提供咨询效劳。值班期间,有***业务时原那么上由值班窗口承办业务〔如顾客不同意值班窗口提供效劳,本着客户至上的原那么,值班窗口不得强行顾客办理业务,由顾客自行选择其他窗口,被选的窗口要主动向值班窗口说明情况,并报告督查处前方可办理业务〕,值班窗口不得采取言语及暴力行为阻扰其他窗口提供效劳。

7、非值班窗口原那么上不在窗口受理业务,老客户业务可预约店面受理,非值班窗口,可提供义务咨询效劳。
8、 效劳台位每年轮换一次,轮换次序从西到东按照顺时针方向轮转,轮换时间每年6月份〔20__年6月1日起执行〕。
以上规定我坚决执行,并教育窗口工作人员严格执行,如有违犯,
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愿承受中心任何处分,直至撤离中心,决无怨言。
本承诺签字后即日起生效。
承诺人:公司法人签名____:
〔盖章〕