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阿那亚项目经验分享.doc

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阿那亚项目经验分享.doc

文档介绍

文档介绍:一切与房地产无关的项目
新物种历经五年的心血打造,阿那亚品牌已覆盖多个城市,经营范围涉及地产开 发,酒店管理,商业文化,投资等多个流多个领域,正逐渐成为北京中产生活方式 的重要品牌。
阿那亚不算一个传统的房地产项目,马寅把它定义成房地产然可能他们的生活方式像并不具备相同的价值观,但是 他们认同这样的价值观很重要,所以这是我们一直在思考的事情。从最早的时候说 阿那亚这个产品到底应该给他一个什么样的价值观?
阿那亚到底应该给予客户什么样的定位?过程当中其实有过很多的反复,我们也很 纠结,也希望能够打造出类似于迪拜那样的产品,或打造出海南三亚海棠湾那样的 产品。后来还是坚定的觉得我们还是要按照自己的这个想法来做这样的产品,因为 你在想不清楚做什么产品的时候,只能干了一件事,遵循自己内心选择,然后把自 己对人生的理解,对审美的理解,对生活的理解放到这个项目当中来,可能跟同道 中人大家一起再分享。
价值体系:第一个思路:人生可以更美,当时“阿那亚,开启你的美好人生”这 一句话,当时就觉得有点别扭。因为开发商太容易干这样的事了,就每做一个项 目,总觉得自己能给客户一个美好人生。但是从来没有想过,其实所有的美好人生 都是人家自己客户自己完全活出来这种生命状态。开发商给不了别人一个给不了别 人一个美好人生,那是一种承诺和自夸。
所以我认为每个人的人生都是跟自己有关的,都是靠自己活出来的。所以我说我们 去掉前面这些多余的人生可以更美就好了,希望每一个将来到达这里的客户,我住 在这里的业主都能活出自己的美好生命状态。
那么从生活层面,我们强调有品质的简朴和有节制的丰盛。
在精神层面我们强调回归回归自然,回归家庭,回归本我。
所以有了这样一套价值观体系之后,就所有的服务,所有的产品打造,然后全部是 按照这样的一个价值观来打造,你不能说你定了这样的一个价值观体系,去干了一 个金碧辉煌镶金包银的产品。所以当我们把当我们把这样的产品打造出来的时 候,变成一个结果,就是喜欢的人就会无比喜欢。不喜欢的人可能对阿那亚就无 感。我总说一个例子,就是有一土豪朋友也是前两年来阿利亚,然后跟我说,你看 你做阿那亚你也不说,请我来看看。然后我就带他来了,他进了园区的。转了一圈 的第一印象跟我说的第一句话就是,他说你最多算四星级标准,然后又带他去看图 书馆。走图书馆的路上远远地看着,突然他就跟我说,你这没贴石材,然后他说要 不然你这是不是一工棚,他可能虽然也很有钱,是也也能买得起阿利亚的房子,但 是他可能不会成为阿里亚的客户或者业主。
因为可能本身价值观还是不一样,所以我一直说是用价值观,其实叫初筛了一批客 户这些客户无论怎么样,还是认同这样的一种价值观的生活方式。因为有了这样的 一个共同价值观,我觉得才具备大家在一个频道里面沟通,在具备在一个频道里说 话,才具备在一个频道里面,大家一起能够过自己想要的生活美好生活方式。所以 这是后面我们做社群也好,做内容也好,做活动也好,我觉得息息相关的地方。那 么从阿利亚当初的另外一个选择上,除了客户和价值观之外,另外一个选择其实 就是我们的商业模式的问题。
当年我们也希望能够把房子盖起来,直接就卖掉了,但是其实这还挺难的。真是卖 不掉房子,而且那会儿的时候客户开始思考是已经不是说我在海边只买一个海景房 就行,享受什么样的生活,我不能够是说来到这还得自己做卫生,还得自己看,孩 子还得自己做饭,这根本就不是度假。当年的时候所有的度假房的痛点就是在服 务。
当时很简单,想是把服务加进来,目的是什么?目的是为了卖房子,还没想到真正 的运营。现在阿利亚变成一个运营的产品了,这也是走一步说一步的,这可不是当 初想清楚。客观的讲就是说现在其实无论任何人,包括我自己在内讲的所有美好的 东西,一步一步走到现在的结果,没有任何计划性,没有任何前瞻性,我一直说人 活到这活可能都是哲学家,你挣这活你想不清楚这么多事。所以当时就是为了一个 活着的本能,怎么能够把房子卖出去好,加上服务是不是就能卖得掉,那我们就把 服务加进来。
最所以当时的时候,我们开始最早做食堂也好,做儿童托管中心也好,做各种类型 的,给客户提供的附加值服务也好,目的就是一点,其实最终指向还是卖房的。在 这个过程当中,其实被动性的发现一个问题就是什么?当你去准备去做服务时候, 你会发现你有更多的资金要投入到服务当中去了,你有更多的资金要投入到这些为 服务提供的平台空间上面去了,当年的时候头三年的时候,阿那亚在做的时候基本 没算过账,就没算过现金,没算过利润,基本上就是现金流,只要这个项目有现金 流就能活着,就那么简单。
所以就这么一个简单道理往下走。如果当年就开始算账的话,我估计也活不到现 在。我们当时觉得只能被动性,让自己从赚快钱变成赚慢钱,因为房地产的商业模 式

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