文档介绍：润恒集团月度目标责任书
管理手册
江苏润恒物流集团
月度目标责任书管理手册
目标责任书管理手册目录
目标责任书的定义
目标责任书的格式
目标责任书的结构
目标责任书的覆盖
目标责任书的设计
目标责任书的差异化
目标责任书的时间进程
目标责任书的变更与存档
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月度目标责任书的定义
我公司月度目标责任书是指时间周期为每月29号至下月28号在集团职能部门内部实施的考核者与被考核者之间(一般是上级与下级)经过共同确认签定体现被考核者主要工作业绩并以此作为绩效薪资参考依据的文本协议。
时间特性
沟通特性
回报特性
指标书特性
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月度目标责任书格式
①标题为黑体小二加粗,左右间距不定。
②第二行格式与①相同对齐方式居中。
③下面括号为宋体小四,对齐方式也为居中。
④指标说明为宋体小四,左右间距不定。
⑤具体指标也为宋体小四,内容居中。
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月度目标责任书的结构
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①标题:明确此目标责任书的签定对象以及考核的时间周期。
②指标说明:反映出此指标书签定的合理性
③具体指标:说明此责任书的考核依据、考核办法及考核细则,并以此为依据进行考核。
④落款处签字确认并注明日期,证明有效性和严肃性。
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月度目标责任书的结构(二)
⑤本期绩效自我评价:内容填写必须符合实际发生情况,需为本月工作重点,包含指标书中内容与临时任务评价,详细阐述不足产生的原因。
⑥绩效原因分析及改进:此处分析改进内容要具有可操作性,是责任书中重点内容反映,并详细说明了改进方向和细节分析。
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月度目标责任书签定覆盖所有工资由公司支付的人员(包括部门驻外人员),除特殊规定外任何人员如不签目标责任书必须经过部门总经理同意并得到总裁审批。
目标责任书的覆盖
目标责任书
分公司
集团公司
职能部门
职能部门
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目标责任书的设计
指标项目
指标项目设计个数建议为6—15之间,以权重由大到小或由核心到非核心项目排列
具体指标
具体指标应该符合SMART原则:具体的(反映阶段的比较详细的目标)、可衡量的(量化的)、可达到的(可实现的)、相关的(与公司、部门目标的一致性)、以时间为基础的(一定时间内)
权重
权重以百分比形式表示,设置权重建议为5%的倍数
考核办法
所扣百分比应能被此项目百分比除尽,应避免出现基数百分比,如避免出下3%、7%等基数百分比
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目标责任书设计的岗位分类
岗位性质
指标书设计参考
管理类
以本职位要求为核心职能,建议权重50%—70%;部门内外服务建议权重20%—30%;基础管理建议权重10%;
技术类
以研发成果为导向,应用为价值,项目开发应用权重建议60%—80%;服务和基础管理权重建议20%;
业务类
业绩和成果建议权重70%—90%;服务和基础管理建议权重10%;
后勤类
部门要求、服务质量、工作态度及满意度为岗位核心职能,建议权重70%-90%,基础管理纪律、考勤等建议权重10%;
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为激发部门员工工作热情,突出员工绩效合理化差距,体现内部公平,配合薪酬政策需要,部门内部应该合理设计绩效目标,建议基础管理工作占10%,常规性工作占70%,挑战性工作占20%;部门内部目标责任书合理区间分布如下表:
目标责任书的结果导向差异化
指标书完成率(X)
X≥90%
70 ≤ X< 90
X<70
占员工人数比
20%
70%
10%
工作描述
工作优秀
特别优秀最高可达110%(部门负责人有10分调控权利)
工作合格
工作落后