文档介绍：1 商业银行发展移动支付业务探索摘要:近年来,随着大数据、云计算、移动互联网等新技术与金融支付领域的相互融合, 移动支付的技术创新百花齐放, 各种新兴支付业务规模保持高速的增长态势,产品和服务朝着更加便捷、高效的方向发展, 移动支付已渗透进我们日常生活的方方面面, 深刻影响着我们的消费习惯和行为方式。本文对我国现时的移动支付发展现状进行了归纳总结, 阐述移动支付的发展意义, 剖析商业银行发展移动支付业务面临的挑战, 并提出有关推动商业银行移动支付业务发展的对策与建议。关键词:商业银行移动支付挑战对策一、引言互联网以“开放、协助、平等、分享”为核心理念,自推出以来,就在全球得到了迅猛发展和广泛应用, 更促使我国移动支付业务量持续呈现出爆发式增长态势。在这个追求创新的移动支付环境下, 为了抢占金融创新水平竞争的先机, 我国各商业银行、支付机构、手机厂商等都如荼如火地在移动支付业务领域开展积极探索。在移动支付领域, 非银行主导的支付业务的规模与增速明显高于商业银行主导的电子支付渠道, 并通过构建 O2O 支付闭环的方式逐步渗透到商业银行此前主导的线下收单市场。因此, 如何把握移动支付的重要机遇和有效应对支付环境的深刻变革已成为商业银行的严峻挑战和重要研究命题。二、我国移动支付发展现状 2 相对国外而言, 我国移动支付起步相对较晚, 但发展非常迅速。据工信部统计数据显示, 截至 2016 年6月 30日, 我国移动电话用户总规模达到 13亿, 人口普及率达 % 。我国移动支付主要以手机钱包、扫描二维码、微信支付等方式出现在市场上, 不管身处大型商业中心还是巷子里的小铺,随处可见微信支付、支付宝、 Apple Pay 的身影。根据《中国支付清算行业运行报告( 2016 ) 》的数据显示, 2015 年,国内银行共处理移动支付业务亿笔,金额高达万亿元,同比分别增长 % 和 % 。当前, 我国越来越多的商业银行意识到移动支付的规模之大、增速之快、覆盖之广, 纷纷借助迅速崛起的移动社交工具发力, 在移动端为客户提供更加贴心的金融服务。自 2013 年7 月招商银行宣布推出首家微信银行以来,我国各大商业银行相继开通微信银行,为客户提供随时随地、触手可及的金融服务; 2013 年8月, 微信支付正式上线, 移动支付进一步渗透; 2014 年1月, 腾讯微信移动理财平台理财通正式上线, 派发红包 100 0 万元; 2016 年7月, 工商银行正式宣布推出二维码支付产品, 这标志着工行成为国内首家具备二维码支付产品的商业银行; 2016 年9月, 京东白条官方消息称正式推出白条闪付产品。现将主要的商业银行移动支付业务开展情况总结如下: 主要的商业银行移动支付业务开展情况。商业银行移动支付业务开展情况。中国银行 2013 年 12 月,中行推出了“中银移动支付” APP 应用。该 APP 应用整合了中银快付、手机银行支付、协议支付等多种移动支付产品, 3 全方位覆盖日常移动支付需要。工商银行工商银行抢先于其他商业银行率先推出二维码支付产品,该二维码支付除了具备当前市场主流扫码产品的全部功能外, 还采用了国际清算组织的令牌技术对卡号进行变异处理, 可为客户资金和信息安全提供银行级保护。建设银行 2016 年9 月