文档介绍：2017 店长工作计划书总结: 总结过往经验, 将未曾做好的事情吸取教训, 已经成功的事情寻找实施时的不足, 把这些经验投入到以后的工作中去。除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。一、店面行政管理店内日常小事常抓不懈, 才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。 1. 建立逐级管理制度, 岗位职责分工细化, 自上而下。使工作事事有人管, 件件能落实, 防止死角现象的出现。 2. 注重店内人员的培训工作, 培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识, 以店为荣, 让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能, 使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。 3. 建立分明的奖惩制度, 以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体, 在竞争中立于不败之地。 4. 利用各种合理的、能够利用的条件, 创造、布置良好的店面环境, 树立良好的商业形象, 尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。 5. 以为您服务我最佳为宗旨, 在提高人员服务水平, 加强服务意识教育的同时, 注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高, 更好的全心全意为顾客着想, 减少投拆。 6. 重视安全保卫工作, 防火、防盗, 将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。 7. 创造良好的外围环境, 协调好与政府部门的合作关系, 以减少不必要的麻烦。二、经营管理 1. 加强商品进、销、存的管理, 掌握规律, 提高商品库存周转率,不积压商品, 不断货, 使库房商品管理趋于科学化、合理化。 2. 明确全店销售目标, 将销售任务细化、量化, 落实到每个部门、品牌、人员, 并进行相关的数据分析。 3. 在节假日上做文章, 积极参与公司的各项促销活动, 及店内的各项活动, 充分做好宣传及布置的工作。 4. 抓好大宗、集团购买的接待工作, 做好一人接待, 全面协调, 让顾客感到方便、快捷的服务。 5. 知已知彼, 通过市场调研, 分析总结存在的差距, 及时调整, 以顺应市场的发展变化, 提高市场占有率。 6. 尽可能的降低成本, 开源节流, 以减少开支。以上是我对店内管理的一些设想, 如有不足之处希望各位领导加以指正, 如果公司领导能够提供这个平台给我, 我会用我的努力与勤奋, 交上一份优秀的工作成绩单, 证明您们的决定是对的, 我决不会辜负领导们的信任与期望, 我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作, 我相信月亮发光是为了证明太阳的存在公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力, 更加勤奋。 2017 店长工作计划书【二】刚做两个月的店长一些问题还不会处理, 部分原因在于我的工作经验不足, 这段时间处于迷茫期, 为了使工作能力得到提升, 认真做好一名店长, 现将工作计划如下: 1 、加强规范管理, 鼓励员工积极性, 树造良好形象。加强员工间的交流与合作, 不断规范管理, 除了每天要打扫店内外的卫生外, 每周还要进行一次大扫除, 尤其是对产品的货架展示进行了合理调整, 使店内整洁、有序, 树造了良好的形象。认真贯彻公司的经营方针, 同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工, 起好承上