文档介绍：关于养老护理员培训职业道德知识
第一张，共四十三张，创建于2022年，星期二
第一讲 职业道德
学习目标
1、掌握职业道德的概念
2、掌握职业道德的基本原则
3、掌握职业守则的要求
4、掌握并执行养老护理员礼仪须知
5、能，继母朱氏多次在他父亲面前说他的坏话，使他失去父爱。父母患病，他衣不解带侍候，继母想吃活鲤鱼，适值天寒地冻，他解开衣服卧在冰上，冰忽然自行融化，跃出两条鲤鱼。继母食后，果然病愈。
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二、职业道德及特点
人们在从事职业活动范围内所遵守的行为规范的总和。职业道德根据不同的种类的职业各有其特点。
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职业道德的特点
具有社会公共性和示范性
具有时代的特征。
具有实践性、可操作性。
各行各业的规章制度和条款把职业道德具体化、规范化、通俗化，使它具体明确，具有可操作性，既便于在职业活动中遵守执行，也便于职工和有关机构对职业道德履行情况做出评价。
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1、职业道德的作用
1）、促进社会良好的风尚，推动社会的发展。
2）、促进个体的进步与发展
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2、职业道德的基本原则
国家利益、集体利益、个人利益一致的原则，是正确处理国家、集体、个人关系的根本准则，也是衡量个人行为和品质的基本标准。
个人利益=劳动报酬、社会地位
在职业活动中不能厚此薄彼，只有把个人利益和集体利益相结合才能有利于个人主观能动性的发挥，促进整个社会经济的发展
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个人利益与国家、集体利益发生矛盾时，怎么办？
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个人利益服从国家、集体利益
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三、养老护理员的职业守则
1、尊老爱老、以人为本。
“老有所为、老有所养、老有所学、老有所乐、老有所医、老有所终”
父亲的信
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2、服务第一、爱岗敬业
急老人所急、想老人所想、全心全意为老人服务
爱岗敬业是服务第一的具体体现，热爱本职是一种情感，也就是人们所从事的职业的情绪和态度。
转变思维方式：做自己喜欢的工作
喜欢自己所做的工作
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3、遵章守法，自律奉献
树立法制观念，学习和遵守有关尊老、敬老和维护老年人权益的法律、法规，使其更好地服务于本职工作。
遵守社会公德，遵守养老护理员的职业道德和工作须知，爱老、敬老、热忱的为老年人服务。
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严格要求自己，时时处处为老人着想，把为老年人服务作为行为准则。
积极进取，刻苦钻研，努力学习和掌握工作技能，不断提高养老护理工作的质量
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四、养老护理员职业工作须知
1、礼仪须知
2、工作须知
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1、礼仪
礼仪是指人们在社会交往活动中共同遵循的，最简单、最起码的道德行为规范。礼仪是一个人文化修养、精神面貌的外在表现。礼仪应遵从尊重他人、适度自律的原则。
礼节和仪表
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养老护理员礼仪须知
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1）着装整洁、庄重大方
服装要清洁、整齐。
梳短发时头发以在颈部以上为宜，长发的养老护理员应该把头发梳成发辫，并将其盘在头上，也可用工作帽或使用发网遮盖头发。
经常修剪指甲，不留长指甲和染彩色指甲。
工作时可以淡妆上岗，但不可浓妆艳抹和佩戴过长首饰，尤其不能佩戴指环上岗。
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