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上传人:raojun00001 2017/6/5 文件大小:59 KB

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文档介绍:电影城工作总结:工作总结电影城电影城宣传工作总结电影城工作需要做什么在电影城工作总结篇一:电影院销售工作总结通过培训,感觉到市场部在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了,而市场部的工作也很繁琐,事情很多。我将市场部的工作分为两部份,对内主要是通过排期与营运部,票务, 机房进行配合工作,对外主要是通团体票,会员,广告来开拓市场,掌控整个影院的运作。对内的工作很重要,如果排期做好了,将带领整个影院合理,流畅的运作。观众可以在第一时间买到影票,票务在销售影票时也会很顺畅,场务在整个影院的控制与管理方面也会很轻松。而排期这份工作,是一个综合性很强的工作,要求做排期的人员对以下因素有很强掌控能力:影片的针对观众群体,每个厅的开散时间,每天黄金时段的控制,当地消费者的观赏****惯, 片间时间的控制。。。。。。做排期还要结合影院的实际运行情况,参考前天的票房销售情况,每个厅和每个影片的上座率。要想熟悉做好排期,真的需要用心学****需要时间来磨合。相信自己有这样的能力。现在最担心是市场业务的开拓, 团体票的销售,在影院整个票房中所占的比重很大,应该占在 60% 左右。所以,市场部的工作重心应该是团体票市场的开拓。而团体票的销售目标客户群体主要分为两部份,一方面就是那些有代理功能的渠道销售方面,比如商场,超市, 这些企业,本身有电影票的需求,有自己的消费群体,对电影票有自己的消化能力,自己有很好的消费通道。另一方面, 就是那些直接销售客户, 如影院周边的大中型企业( 阿里巴巴,苏伯尔,贝因美等), 相关的政府部门( 邮政, 工商, 税务, 检查院, 法院等), 金融系统( 银行,保险,证券等), 这样的企事业都有自己的工会, 员工福利都很好, 企业的经济效益很好,有能力消费, 也有这方面的需求。会员也是一个影院发展的中流力量。通过会员的开拓,可以很好的宣传影院,可以形成很稳定的票房。会员的管理与维系,也是市场部的重要工作之一。同时,也要注意会员卡的使用率问题, 办了卡要用, 要充值。针对会员要做相关的活动, 调动起会员的积极性,扩大会员的权益。让会员介绍会员,会员推荐会员,形成一个良性的循环篇二:电影院年终总结 2014 年年终总结光阴似箭,转眼间来到中影已经四个月了。回想这几个月内心不禁感慨,领导细心关怀, 同事们热情的帮助无不历历在怀。公司给予我这样一个学****成长的平台,我感到弥足珍贵。我定不会辜负领导和同事们的期望,努力学****基础业务知识, 熟悉一线工作流程,提升自己的业务素质和管理水平。以下将这几个月来,自己工作学****以及生活做个简单的个人总结。一, 工作学****1, 票房学****刚来影城第一天,领导给予的第一项任务就是学****一线工作流程,熟悉并灵活运用票务系统。在票房的学****中魏海燕给予我很多帮助,我也比较爱学****不懂得业务立刻就问,不熟悉的操作我总会主动喊魏姐监督,遇到重点的,很不好理解的流程我也会主动笔记下来, 慢慢琢磨。正式这种肯钻研,肯学****的劲,我基本上在两天左右就可以独立买票了。在学****基础业务的同时,自己感觉也很享受买票的过程。 2, 卖品学****相比与票房, 卖品学****不仅是系统操作, 更多的还有反映能力, 计算水平。这一点我很佩服李春梅,我也很乐意能有这样的前辈教我。在李姐的谆谆教导下,我对卖品系统有了更加深刻的了解。商品的日常盘点和统计,机器设备的维护与保养货物的日常管理等都有了基本的认识并熟练掌握了卖品工作的基本流程。3, 场务学****场务是一个很复杂,繁琐的工作岗位。在场务的几天里,是先从检票开始的,慢慢深入, 3d 眼镜的租售, 巡场, 处理窜厅, 每一项工作都需要眼疾手快, 头脑反应要灵活。这些技能是通过培训很难快速的掌握的,只能是多看,多听,多想慢慢总结实践。总结别人处理事情的过程和方法, 找出一条更加完善的符合自己的工作经验道路。 4 ,机房学****机房与其它岗位性质又不尽相同,在机房更多的是与机器和操作系统打交道。在机房我是跟着石磊学****的,首先要学****的是熟悉放映机器,做到怎么去开机,关机并且会处理简单的机器故障, 了解和熟悉放映机器和各种配套设施的工作原理; 其次是学****空调风机开启和关闭,看似简单,其实重点是怎么去感知厅内的温度是否舒适适合观影,要做到这点,要与场务保持密切联系,个人也要时不时的去厅内感受温度变化; 第三个学****的重点是怎么去掌握并自己熟练的操 tms 系统,做到这点不仅是要学****基本的操作步骤,重点是细心不能出半点差错,所以要做好这个工作要不断的不厌其烦的重复检查, 这样才能确保万无一失。 5,值班经理岗位学****如果将我在中影的日子比作建房子,票房,卖品,场务机房学****就可以比作打地基,那么我该怎么样去起这第一层楼呢?怎么能做到这第一层楼的结实美观而且不失风格呢?我的值班经理培训学****是跟着许兴香的。香姐总能谆谆教导,该有的重点和